文 / 瑞财经 曾树佳
沉寂许久的知乎,刷了一波存在感。
10 月 17 日上午,知乎系统出现 bug, " 知乎崩了 " 的话题,也一度冲上了社交媒体热搜第一。
知乎的网页端无法访问,显示 " 当前无法使用此页 " 或空白,移动端虽然首页推荐内容可显示,但点击问答详情页后持续加载。
用户们炸开了锅,有人一开始误认为是 " 手机问题,还卸载重新装了 ",有人调侃称 " 崩了一上午了,没鱼摸了 ",有人则发出质问 " 怎么还没修好 ",更有人云淡风轻地来了一句 " 感觉现在看知乎的人不是很多了 " ……
知乎的工作人员对外回应,该问题系知乎系统出现 bug,已转交工程师进行修复。
到了下午,登录知乎已无任何异常,而热议也渐渐平息。
此次事件,本质上是技术故障,并非什么大事,但发生的时间节点有点特殊。
不久前,知乎宣布,孙斌因个人原因,辞去知乎 CTO(首席技术官)职务,自 2025 年 9 月 30 日起生效。从去年 6 月孙斌接替李大海出任知乎 CTO 算起,他在该职位上,只待了一年三个月。
他离职后,知乎尚未传出新 CTO 接任的消息。
今年上半年,知乎的研发开支为 2.875 亿元,相比于去年同期的 4.067 亿元,减少了 29.3%。
它将这项指标的下降,归结为研发效率的提升。
知乎也出现了减员的现象。截至 2025 年 6 月末,其有 1,484 名全职雇员,而去年末则有 1,887 名全职雇员。
换言之,半年的时间,知乎减员了 403 人,降幅为 21.36%。
这家经营着内容社区的企业,上半年总收入为 14.47 亿元,同比下降 23.7%。
它的变现渠道,包括营销服务、付费会员、职业培训以及其他服务。
期内,其营销服务收入为 4.2 亿元,同比下降 37.78%。知乎称,这主要是由于其持续积极主动地优化服务产品供给,将提高利润率作为战略核心。
而占据营收大头的付费会员收入,则为 8.2 亿元,同比下降了 7.09%。上半年,知乎的平均月订阅会员达 1370 万名,较 2024 年同期的 1470 万名,减少 6.7%。
此外,其职业培训收入为 1.57 亿元,而 2024 年同期则为 2.79 亿元。这项业务收入的减少,主要由于知乎对自营课程产品,及已收购业务进行战略性优化。
三项主营业务收入都下降了,但 " 优化 " 一词,成为知乎财报里的高频词汇。
知乎董事长及行政总裁周源,将 " 优化 " 当成一种策略,似乎有了成效,知乎的毛利率由 2024 年中期的 58.1%,增加至截至 2025 年中期的 62.2%。
2025 年上半年,知乎实现经调整净利润(非公认会计准则)为 9830 万元,实现扭亏。


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