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鸡排哥霸榜热搜却累出“痛苦面具”!网红城市如何让流量变留量?
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尽管鸡排哥把妈妈、老婆、侄子等一帮亲戚都喊出来摆摊,生意依旧 " 一鸡难求 "。有外地人赶到景德镇找鸡排哥,排了 4 小时的队伍才买到鸡排。社交平台上也有人 " 指认 ",排队的队伍得有上百米长。甚至衍生出代购,代购费 20 元,但鸡排本身就 6 块钱。

文丨金融八卦女作者:乌彦祖假正经

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景德镇 " 鸡排哥 " 的火爆延续到国庆。

假期前三天,鸡排哥每天都上热搜。网友那边也有反馈,鸡排哥发动全家出了 10 个摊位,依旧供不应求。" 鸡排嫂 " 介绍,一家人每天 6 点起床,一直要干到凌晨一两点才能休息。

因为鸡排哥的存在,景德镇当地酒店入住量比去年同期多了 3 成。

人虽然多,鸡排哥也挺累,景德镇的整体秩序维持的不错。当地文旅局及早预判了国庆的火爆,提出了预案,各种方案也快速实施。连热搜都在夸 #。

这两年,网红、特色小吃带动地方旅游、餐饮产业发展的事情屡见不鲜,各地文旅局也使出十八般武艺提供最好的服务。在接流量这方面,大家都做的特别好。

当然,各地文旅还需要思考另一个问题:如何让流量变 " 留量 "?

/   鸡排哥火到排队 4 小时,

  景德镇文旅连夜铺 500 米 " 鸡排大道 "   /

10 月 3 日,八妹一大早打开热搜,发现 # 就在榜单比较高的位置。结合前两天来看,鸡排哥已经连续三天打入热搜榜,在全国网红界是独一份的存在。

新闻中还介绍,尽管鸡排哥把妈妈、老婆、侄子等一帮亲戚都喊出来摆摊,生意依旧 " 一鸡难求 "。有外地人赶到景德镇找鸡排哥,排了 4 小时的队伍才买到鸡排。社交平台上也有人 " 指认 ",排队的队伍得有上百米长。甚至衍生出代购,代购费 20 元,但鸡排本身就 6 块钱。

" 鸡排哥 " 原名李俊永,主要在景德镇市第五中学附近卖鸡排,现因客流激增被城管规范至珠江大道新摊位,离旧摊位也不远。

八妹简单总结一下他火爆的原因:

1、务实真诚。用料足,不做预制鸡排,被人质疑食用油,他立马拿出检测报告。

2、对孩子有爱心。四点半后不接待散客,因为那时学生放学,而且学生买鸡排,还便宜 1 块钱。

3、不飘。火了之后,鸡排不涨价,接受采访依旧低调,还猛夸老婆和家人。

4、非常有梗:

" 希望你给我一次为你服务的机会。"

" 马上就是你的,我已经没有任何理由让你再等了。"

" 鸡排免费,塑料袋 6 块,如果你的袋子被风吹走,那么我将不会承认收了你的钱。"

" 原谅我,这个鸡排有点大,大到我无法想象。"

" 你可以亏待自己,但不能亏待自己的胃。"

" 你可以拒绝我,但是请你不要拒绝美味。"

鸡排哥的金句还有很多,成为互联网上最新流行语。其中 " 做完你的做你的,我心里有数 " 这个片段,养活了一大群短视频二创博主。网友说他是 " 糙汉 " 的外表却配上 " 戏精 " 的灵魂,亲切地叫他 " 景德镇鸡排主理人 ",说吃他 6 块钱的鸡排,能带来 6000 块的情绪价值。

鸡排哥现在能 " 忙中有序 " 地炸鸡排,背后景德镇文旅局等部门出了不少力。

鸡排哥是国庆节前火的,为了能更好地接住这波流量,景德镇当地多部门纷纷 " 下场 "。

9 月 26 日,景德镇文旅局就拿出了围绕鸡排哥的一揽子计划。9 月 28 日,直接把鸡排哥请到会场,授予鸡排哥 " 景德镇文旅推介官 " 称号,并颁发了荣誉证书。鸡排哥现场发言,表示要努力做好食品安全和卫生问题,再苦再累不能亏待游客。

然后,9 月 29 日,为了不影响学校附近交通,就把鸡排哥摊位给安排到离原来摊位不到一百米,更宽敞的地方。节前最后一天,更是请出市政,把鸡排哥摊位前的 500 米路段进行重新铺设,半天时间火速焕新 " 鸡排大道 "。

节假日期间,景德镇相关部门更是 " 加班 ",为鸡排哥成立 2-4 人的工作组,维持秩序,引导顾客。

此外,当地居民也是 " 有钱出钱有力出力 "。做服饰的老板专门为鸡排哥制作了 50 套 " 工作服 ";专门招聘志愿者,协助工作人员维持秩序,名额都不好抢;排队太长,鸡排哥专门提供凳子休息,有人自发调整凳子,指挥排队 ......

可以看到,因为鸡排哥突发流量后,景德镇市各部门从预判到工作,再到民间自发的 " 支援 ",整个过程丝滑流畅,效果很不错。

这两年,各地文旅局在抓流量这方面的工作,越做越好了。

/   流量绝不浪费!

这届文旅局 " 卷 " 出

  千万游客的极致情绪价值   /

2023 年 3 月,有大学生表示怀念淄博烧烤滋味,加上其他博主的视频推广,淄博 " 烧烤小饼烤炉加蘸料 " 的独特吃法,引发全国关注," 淄博烧烤 " 登上热搜。

八妹有朋友是淄博人,他介绍,当时也不知道为什么,突然涌入好多人来吃烧烤,对交通和生活造成了 " 影响 ",刚开始还有点抵触。没几天想明白了,这是 GDP 啊。

同样快速想明白的还有淄博文旅局,联合各部门第一时间成立 " 烧烤专班 ",联合商务、市场监管等部门,推出 " 烧烤地图 "" 烧烤专线公交 ",开通 "12345" 文旅投诉绿色通道。

还策划了 " 淄博烧烤节 ",联合本地老字号推出 " 非遗烧烤技艺展 ",强调 " 现切现串现烤 " 的烟火气,区别于工业化烧烤。后来又把烧烤和当地文化结合,推出 " 烧烤 + 博物馆 " 线路,赋予 " 小串 " 文化厚度。

针对 " 五一 " 等客流高峰," 按住 " 想涨价的酒店,部门酒店就从 800 元 / 晚降至 300 元,连市政府大院也给腾出来用做游客停车位。

那段时间,游客下了火车(飞机)就有专门人员引导,保证吃上一口正宗的淄博烧烤,还能平价在当地美美住下多玩几天。

2023 年 " 五一 " 期间,淄博接待游客 487 万人次,旅游收入增长 200%;全年烧烤相关产业产值超 100 亿元," 淄博烧烤 " 成为全国现象级文旅 IP,带动全省旅游热度提升 30%。

半年之后,2024 年元旦,流量就转换到哈尔滨了。

增开 " 冰雪旅游专线 ",开通 " 夜场地铁 " 延长运营时间,这些交通便利不必多说。哈尔滨还在冰上铺了地毯,惹得当地人 " 妒忌 ",南方小伙伴由于非常满意,把哈尔滨的第一个字给去掉,直接热乎地叫 " 尔滨 "。

哈尔滨文旅甚至联合外交部举办了 " 哈尔滨国际冰雪节 ",邀请俄罗斯、芬兰等冰雪强国参与,通过使馆账号推广,吸引海外游客。

2024 年冰雪季,哈尔滨接待游客超 1.2 亿人次,旅游收入突破 1500 亿元,冰雪大世界单日最高接待量 8 万人次," 冰城 " 品牌价值提升至 800 亿元。

2024 年 3 月,天水麻辣烫又火了。

" 天水麻辣烫文化节 " 立马安排上,又推出 " 麻辣烫 + 浆水面 "" 麻辣烫 + 呱呱 " 等本地特色组合,针对小城市交通痛点,增开专列,协调出租车,解决游客 " 最后一公里 " 的问题。

2024 年 3 到 4 月,天水接待游客 120 万人次,同比增 400%,旅游收入增长 350%;麻辣烫相关店铺从 500 家增至 2000 家,成为县域经济新增长极。

还有,《黑神话:悟空》火了之后,山西文旅局就把游戏取景地联动起来,吸引游戏、旅游爱好者前往;今年 " 苏超 " 爆红,常州队虽然成绩不佳,但常州文旅亲自下场自黑,发起 " 为常州补笔画 " 挑战,还策划客队城市免票政策、 " 跟着苏超游常州 " 等一系列活动;王婆说媒火了,郑州就把景区和节目环节都升级了一遍 ......

这届文旅局真的不错,到手的流量,绝不让它悄悄溜走,总结起来就是:

反应迅速、姿态亲民、服务至上、整体统筹、情感链接。

当然,还有提升空间。 

/   网红城市 " 火不过三年 "?

为什么 Papi 酱用 " 实力 + 战略 "

红了 10 年?  /

八妹又询问淄博的朋友,近期淄博的烧烤情况。他说了很多,大体意思是依旧有部分热闹的时间,但没有当年的盛况了,大部分时间都 " 恢复如常 "。

他也分析一些原因:

1、淄博 " 无预谋 " 的爆红存在特殊性,消费者好奇心减弱回归理性后,网红流量确实难以维持热度。

2、烧烤这种 " 一招鲜 " 的流量不稳定。新疆、徐州等地烧烤都很有特色,单说山东省内,淄博周边的潍坊、临沂等地市,也能快速复制淄博烧烤,人流很快就被分流。

3、城市承载能力有上限,体验从 " 惊艳 " 变 " 踩雷 "。淄博是一个工业城市,接待能力有限,一周来几百万人,确实有 " 招待不周 " 的地方。

4、" 商业化失控 "。爆火后烧烤店数量从几百家激增至 2000 余家,大量资本涌入追求短期利益,网上确实有人吐槽食材质量下降、烧烤技术不精等方面的问题。

同理,这些问题也多少出现在哈尔滨、天水等火爆一时的城市中。而且哈尔滨的冰雪还受到季节性限制,想全年火爆更是难上加难。

那怎样才能保证这些城市持久火爆呢?

说实话,这超出八妹的能力范围了。八妹去搜了几家人工智能,给出的答案大同小异,无非是从 " 产品层面 "" 服务与治理层面 "" 营销与传播层面 "" 产业与生态层面 " 去加强管理和创造,这些大方向意见。很显然,各地文旅局也都知道这些 " 答案 ",是他们不会这么做吗?

大的方面八妹没法给意见,但八妹了解网红的 " 特质 ",和翻红的 " 潜规则 "。

网红城市的爆发,跟网红突然火了差不多,本质上就是流量经济,而流量有起伏是再正常不过的。

这些年,大家看过多少网红快速起号,但能够长红的网红,却不多吧。

这里举一个例子,就是初代网红 "papi 酱 "。

2015 年,她靠 " 犀利 " 一鸣惊人,取得很高的关注度,后来还发生了一条广告拍价 2200 万的新闻。现在是 2025 年,papi 酱依旧是能稳定 " 输出 " 的大网红。

结合八妹对 papi 酱的观察,觉得她能十几年屹立网红圈有两点原因:

1、内核硬实力足够硬。

她对剧本、表演、节奏、剪辑等方面的理解,要比其他网红好太多,而且她的内容不断迭代,从早期吐槽两性逐步扩展到社会、育儿、职场等更普世的话题,一直给人新鲜感。更让人佩服的是,她讲的内容有深度,能让关注的人有强烈的共鸣。

2、战略升级:从 " 网红 " 到 " 企业家 " 与 "IP" 的跨越。

这是她区别于绝大多数网红,能够 " 一直红 " 的关键。在跟罗振宇的合作 " 无疾而终 " 后,papi 酱就开始成立自己的 MCN 机构,孵化了大量网红。此外,她对自己 IP 的运用逐渐成熟,她经常参加一些综艺、影视剧,维系住自己的品牌。又在节目中畅谈各种观点,塑造了一个现代、独立、有思考的女性形象,吸引了一批有更高忠诚度的价值观粉丝。

总之,就是想办法变着花样维持热度。

八妹又去看一下新闻,这才第三天,由于工作量太大,已经把鸡排哥给累出 " 痛苦面具 " 了,人也没有那种幽默洒脱了。游客也开始喊等待时间太长了。

看起来,当网红城市和网红的意思差不多,想留住更多流量,一个 " 热点 " 是不够的,还得继续造。

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