快科技 9 月 30 日消息，在 2024 年的时候，微软解决了困扰用户两年半的 Windows 升级问题，移除了阻止 Windows 10 用户升级到 Windows 11 的限制。

这一问题主要影响了英特尔电脑，原因是英特尔智能声音技术（Intel SST）驱动程序与 Windows 11 存在兼容性问题。

英特尔 SST 是一种集成音频数字信号处理器（DSP），负责处理和管理许多现代英特尔设备上的音频信号。

但这一问题不仅影响了 Windows 11 的早期版本，还延续到了 Windows 11 24H2，因此微软对部分搭载英特尔第 11 代酷睿处理器的设备实施了兼容性限制，导致这些设备无法通过 Windows Update 升级到 24H2。

如今经过一年的努力，微软终于解决了这一兼容性问题，并移除了限制。

要解决这一问题，用户需要将 SST 音频控制器驱动程序更新到较新的版本，即 10.29.00.5714 或更高版本，以及 10.30.00.5714 或更高版本。

微软表示，大多数设备的更新驱动程序可以通过 Windows Update 获得，因此受影响的用户建议手动检查更新，以确保安装了最新版本的驱动程序。

安装兼容驱动程序后，微软表示限制将自动解除，但可能需要长达 48 小时，Windows 11 24H2 才会显示为可安装版本。

微软还表示，将继续与英特尔和 OEM 合作，确保在驱动程序发布后通过 Windows Update 进行分发，因此用户也可以选择等待。