此前，关停信用卡 App 的银行大多是城商行、股份行，如今国有行也将采取这一动作。

日前，中国银行决定关停 " 缤纷生活 "App，并将其全部功能逐步迁移至 " 中国银行 "App。

某业内资深人士告诉《每日经济新闻》记者，信用卡业务的盈利压力逐渐增大，维持独立 App 的运营成本变得不再经济。当前这一轮信用卡 App 整合，主要出于降本增效考虑。

中行将关停 " 缤纷生活 "App

9 月 28 日，中国银行公告称，该行已启动 " 缤纷生活 "App 服务迁移，" 缤纷生活 "App 全部功能将逐步迁移至 " 中国银行 "App，迁移完成后，" 缤纷生活 "App 将停止下载注册，并逐步关停服务，具体时间后续继续以公告形式发出。

9 月 29 日，记者以客户身份致电中国银行信用卡中心客服人员，对方表示这可能是由于银行业务调整，建议关注后续公告，并告知记者可在中国银行信用卡微信服务号或中国银行 App 中办理相关业务。

" 缤纷生活 "App 是中国银行信用卡官方客户端，主要提供信用卡基础功能服务、移动支付服务、积分分期商城、商户优惠、活动资讯等内容。

记者注意到，2024 年 9 月，国家金融监督管理总局办公厅发布《关于加强银行业保险业移动互联网应用程序管理的通知》，要求金融机构 " 对用户活跃度低、体验差、功能冗余、安全合规风险隐患大的移动应用及时进行优化整合或终止运营 "。

根据易观千帆 2025 年 6 月发布的 " 信用卡服务应用活跃人数 TOP 20" 榜单，活跃度排名前五的信用卡 App 分别是招商银行的 " 掌上生活 "、浦发银行的 " 浦大喜奔 "、交通银行的 " 买单吧 "、光大银行的 " 阳光惠生活 " 和中信银行的 " 动卡空间 "，月活跃用户均超过 1000 万。而中国银行 " 缤纷生活 "App 的活跃度位居第 13 名，月活跃用户是 154.54 万。

图片来源：易观千帆

据悉，在国有行中，除了农业银行，其他银行均有独立信用卡 App，包括工商银行的 " 工银 e 生活 "、建设银行的 " 建行生活 "、邮储银行的 " 邮储信用卡 " 等。

业内：本轮整合出于降本增效考虑

记者注意到，其实在中国银行之前，近几年已有多家股份行以及区域性银行相继关停信用卡 App。关停后，相应的业务功能迁移至本行的手机银行 App。

例如，股份制银行方面，恒丰银行 " 恒享生活 "App 于 2021 年 11 月 25 日下线，11 月 29 日启用新版 " 恒丰银行 " 手机客户端办理信用卡业务；2024 年 12 月 30 日起，" 渤海银行信用卡 "App 将停止服务，相应功能迁移至 " 渤海银行 "App 信用卡板块内。

区域性银行方面，宁波银行 " 汇通生活 "App 于 2021 年 11 月 1 日下架，并于 2021 年 12 月 1 日起停止服务；上海农商银行自 2024 年 7 月 1 日起将其信用卡 App 功能迁移至手机银行 App；2024 年 11 月 27 日，北京农商银行公告称，" 凤凰信用卡 "App 业务功能将迁移至 " 北京农商银行手机银行 "App，并计划于 2025 年 3 月 31 日关停 " 凤凰信用卡 "App。

某业内资深人士在接受记者电话采访时表示，其实在更早的时候，部分银行已经历过一轮零售端 App 的整合。例如，2017 年平安银行将原作为直销银行功能的橙子银行、作为借记卡功能的口袋银行及信用卡等移动终端合并为新口袋银行 App，将贷款、理财、信用卡、支付等业务功能集中到一个全零售产品线上。

该受访人士指出，早期的零售端 App 整合主要基于战略层面的考量，例如银行期望通过信用卡 App 的高活跃度来带动其他零售业务的增长，因此对各 App 进行了整合。相比之下，当前这一轮零售端 App 的整合，则更多是在信用卡业务存量竞争的基础上，出于降本增效的目的。

" 过去，信用卡因其高活跃度成为银行互联网转型的焦点，因此银行纷纷推出了独立的信用卡 App。然而，随着行业低利率和风险暴露问题日益凸显，信用卡业务的盈利压力逐渐增大，维持独立 App 的运营成本变得不再经济。这一趋势促使银行进行业务整合，将信用卡服务整合进综合 App 中。" 他坦言。

每日经济新闻