快科技 9 月 26 日消息，日前，第二十五届中国国际工业博览会在上海举行。

在本次大会的开幕式上，格力电器董事长董明珠发表题为《铸就全球信赖的中国品牌力量》的演讲。

在演讲中，董明珠谈到了 10 年前她在欧洲参加的一次论坛会。

据董明珠介绍，有人在会上对她说格力的售后服务好，董明珠回应称：" 格力空调认为，不需要售后服务，才是最好的服务。"

董明珠表示，品质是第一位，我们做家电的，安全是最重要的，这是底线。

据了解，2021 年 3 月，格力电器发布公告，宣布对 2021 年 3 月 1 日起销售的家用空调实行 " 十年包修政策 "。

今年 1 月，董明珠在央视财经跨年演讲上称，" 我们现在已经做到了一万台里只有三台需要维修，但我们梦想是未来 100% 不要维修，让消费者不因为买了一个空调的售后服务而带来新的苦恼。"