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美团客服回应点拼好饭被当面说“狗饭”:非拼好饭订单 不是美团骑手
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快科技 8 月 21 日消息,据媒体报道,日前,一位广东网友发视频称,自己点了 " 拼好饭 " 外卖,但骑手在送餐时竟当面说是 " 狗饭 "。

当事人感觉被冒犯便大电话询问骑手:为什么要说 " 狗饭 "?骑手称,我们叫惯了,我们平台都叫狗饭。

面对当事人的进一步询问,该骑手称:" 有病就别吃,你退款。"

据新浪科技,美团客服表示:" 美团未排查到相关订单,经核实,非拼好饭订单,也不是美团骑手。"

据美团数据显示,目前入驻拼好饭的餐饮品牌已经超过 5000 个。

截至 2025 年 7 月,全国已有超百万商家上线运营,拼好饭日订单量峰值超过 3500 万单。

7 月底,美团宣布拼好饭推出 " 百万亮厨 " 计划,将联合 20 万商家打造透明开放标杆,通过图文实况、视频直播等,向顾客即时更新真实的后厨环境。

同时,还将推动 100 万商家升级明厨亮灶,建设透明后厨。

美团表示,对于通过实况直播等各种形式开放后厨的商家,拼好饭将予以专项扶持和补贴。

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