证券之星消息，天威视讯 ( 002238 ) 08 月 13 日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：请问董秘，公司近两年净利润下滑严重，今年一季度甚至出现亏损！公司客户是否流失严重？针对这一状况公司有无计划，比如使用天威网络跟天威手机家庭号儿童号绑定提高客户粘性？公司营利性单一是否考虑进入新的赛道，比如短剧？如果公司营利性持续下降是否考虑重组？

天威视讯董秘：您好！面对复杂严峻的外部形势挑战，公司聚焦主责业务，积极培育新质生产力，推动业务保稳提质。公司以宽带为抓手、持续固移产品融合力度，力争用户体量稳步增长。数字电视业务优服务、强体验，丰富大屏节目内容资源，以优质免费节目引流，同时优化电视操作便捷性，提升用户体验，稳固现有基础用户同时拉动电视用户不断回流。宽带业务优产品、拓渠道，充分发挥公司全光宽带网络覆盖的资源优势，锚定宽带刚需市场，加大推动 5G 业务和千兆光网的融合力度，提升光纤宽带业务的市场占有率。针对增量市场、潜力市场，深化多元化渠道建设，发挥自有渠道及社会渠道优势，多渠道开展业务发展。感谢您的关注！

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