钛媒体 App 7 月 28 日消息，2025 世界人工智能大会现场，容联云宣布构建 "CC+CRM+AI+DATA" 融合平台，打通企业营销、销售及服务全链路。同时推出容犀 Agent & Copilot 平台，通过质检代理、坐席助理等四大引擎覆盖营销、客服、质检、数据洞察场景。据介绍，其独创数据飞轮机制支持数据库直连与模型闭环优化，在 MCP&A2A 服务架构下可灵活编排任务流程，实现跨部门智能协同，目前已在银行、证券、保险等领域落地。此外，容联云发布 " 智能业务分析一本通 "，定位金融业专属智能平台，介绍称，该平台通过自然语言指令自动生成分析框架，实测将策略生成时间从 7 天压缩至 11 分钟，人工参与度降至 9%，并融合多源数据构建动态知识图谱。（2025 世界人工智能大会）