7 月 22 日，七里河区召开 " 着力打造特色品牌 持续优化营商环境 " 新闻发布会。

记者从会上获悉，近年来，七里河区聚焦经营主体和群众个人全生命周期需求，全区各相关部门积极创新，培育打造了包括 " 政小七 帮您办 "" 税小七 · 高效办 "" 七里枫情线 法治百合源 "" 金小七 · 普惠金融 "" 七惠登 "" 七快建 "" 小七快办 "" 启梦人社 · 七事心办 "" 七易破 "" 七里河事 · 齐力合办 " 在内的 10 个营商环境特色服务品牌。这些品牌以务实作风和过硬举措，为企业发展全生命周期赋能，畅通企业服务 " 最后一公里 "，推动全区营商环境持续稳定向好。在 2024 年全省营商环境评价中，七里河区位列全省 86 个县区第四名。

七里河区税务局日前与新疆石河子经济技术开发区税务局高效协作，通过征纳互动平台迅速响应，在线联系新疆税务部门启动异地事项跨区协办机制，成功为纳税人办理了企业迁移手续。在整个过程中，纳税人无须亲自到办税服务厅或办理任何额外手续，便顺利解决了一起因企业地址填写错误导致的跨省迁移难题。这正是七里河区 " 税小七 · 高效办 " 服务品牌高效服务企业的生动实践。

税务服务作为重要一环，成效尤为突出。七里河区税务局 2025 年上半年征纳互动介入次数达 14690 次，12366 热线及转接电话完成涉税费咨询业务 4651 次，营商环境各项指标大幅提升。服务效能实现跨越式提升，咨询响应提速 60%，业务办结时长压缩 40%，办税服务厅进厅人次压减 60%，非接触式办税效率大幅提升。争议化解全面提速，复杂争议一次性化解率超 99%，政策误读争议下降 30%，纳税人缴费人满意度持续提升。

在政务服务方面，" 政小七 帮您办 " 着力破解企业群众办事难问题，实现了从被动受理向主动服务跃升，从能办可办向好办易办深化。企业开办审批提速增效，平均办理时限压缩近 50%。针对特殊群体的服务也更加贴心，为残障人士全程代办、为老年群体上门服务等已成为常态。

金融支持方面，" 金小七 · 普惠金融 " 品牌效应持续释放，已累计投放涉农贷款 4.32 亿元、企业贷款 47.5 亿元，服务覆盖面从城区延伸至偏远山村。在乡村振兴领域，推广农担贷、兴陇 e 贷等产品，实现一张身份证、线上秒审批，累计发放脱贫人口小额信贷 1417.5 万元，支持 284 户群众发展特色产业，带动户均年增收超 3 万元。在小微企业领域，聚焦轻资产、缺抵押难题，创新推出兴陇合作贷、创业贷等产品，通过政府风险补偿机制降低准入门槛，已投放小微贷款 26.21 亿元，支持 432 家企业渡过难关、扩大生产，带动新增就业 1.2 万个。

司法保障同样有力。七里河区法院积极创建 " 七里枫情线 法治百合源 " 司法品牌，充分发挥司法职能，以企业需求为导向，打好法治助企 " 组合拳 "。2025 年 3 月 14 日正式推出 " 要素式诉状智能生成服务 "，有效解决涉诉企业不会写诉状、材料反复补正等难题。截至目前，已生成诉状 6099 份，服务涉诉企业 1998 家。同时，依法扩大小额诉讼和简易程序适用范围，狠抓涉企案件审理质效，涉企案件简易程序适用率达 91.85％，以小额诉讼程序审结案件 899 件。涉企民事案件平均审理天数缩减至 37 天，与去年相比缩短 57 天以上，极大提高了涉诉企业的便利度和获得感。

兰州日报社全媒体记者 周栋楠 实习生 令诗卉 魏芊

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