7 月 1 日，有一女子发文吐槽，称自己在 6 月初于黄蜀郎鸡公煲武汉大洲金科城店下单外卖后，在外卖里发现一根钢丝球丝和变质的千页豆腐。女子表示，自己随后要求退款被商家拒绝，同时商家要求其走食品安全险。女子最后表示，" 商家让我提供死亡证明，他去坐牢。"

7 月 2 日，潇湘晨报记者联系到黄蜀郎鸡公煲武汉大洲金科城店相关负责人，负责人表示女子要求 10 倍赔偿，" 她（顾客）说她立马去了医院，结果她提供的是 4 月份的医院证明。" 该负责人同时表示，" 我们店里没有用钢丝球，都是用刷子。"

黄蜀郎鸡公煲总部客服告诉记者，事情发生在 6 月 2 日。武汉大洲金科城店给女子发 " 提供死亡证明 " 一话的员工系兼职员工，已经开除。总部客服表示，顾客曾找到门店称自己身体不适，" 如果问题确实出在产品上，我们肯定会承担责任，但顾客表示自己没时间去医院，就是要钱，但是她要的钱超出了门店能够接受的范围。" 总部客服同时表示，市场监管局已介入此事，" 检查了门店厨房的卫生，对相关情况都了解了。"