今年 6 月,一则充电宝召回公告让安克股价24 小时内下跌 6%。召回数量超过 71 万台,起因是产品在充电过程中存在起火风险。
作为在海外被视作最可靠的中国 3C 品牌之一,Anker 凭借便携充电设备成功打入欧美几乎所有主流平台,年销量早已突破百万台。
它都出了问题,说明这个赛道可能早就积压了太多风险。而事实很快证明,问题远不止 Anker 一家。
近日,小米、绿联、倍思、罗马仕等品牌相继中招,3C 认证被暂停,多款型号紧急下架、整改。其潜在的安全风险也引发了公众和监管部门的普遍担忧。6 月 28 日,中国民航发布紧急禁令:禁止旅客携带任何无 3C 标识、标识不清或已被召回的充电宝乘坐飞机。
此次安全问题的焦点,集中在同一电芯供应商——安普瑞斯(Amprius)。公开信息显示,这些品牌的问题产品几乎都采用了该公司的电芯。目前,安普瑞斯所有 3C 认证均已被监管机构叫停。
这起事件在国内引发大范围关注。在海外市场,Anker 也被推上了信誉危机的风口浪尖。
国际上主流的科技媒体,如 CNET、The Verge、Engadget、ZDNET 以及 CBS News 等都对此事进行了广泛的报道,并一致将其定性为严重安全事故。
图源:CBS News
多数报道援引了美国消费品安全委员会(CPSC)的官方召回通告,明确指出召回原因是电芯存在"过热、熔化、冒烟甚至起火爆炸等风险 "。
在 Reddit 和其他社交平台,消费者的主流情绪是失望与质疑。许多用户表示,他们一直认为 Anker 是充电宝领域 " 最值得信赖的品牌之一 ",是质量和可靠的代名词。这次事件让他们感到非常失望,甚至震惊。有评论直言 "Anker 的品控变差了 ",并表示未来会考虑购买其他品牌。
对海外用户而言,这次事件的核心问题在于:一个值得信赖的品牌,犯了一个不可接受的错误。
但更值得关注的是,为什么这么多主流品牌在同一时间集体爆雷?答案是整个行业的运行模式出了问题。
据了解,充电宝产品技术门槛极低,参数相差无几,品牌之间唯有拼价格。成本压力一级级传导,最终压到上游工厂端。最终只能靠省工艺、换材料,去压掉看不见的成本。而这也把问题埋在了产品里。
此次集中爆雷的品牌,如安克、罗马仕、倍思、小米,几乎都稳居海外市场销量榜前列。它们靠性价比打出市场,现在也倒在了同一个问题上。
当所有人都默认 " 低价 " 是唯一的通行证时,脚下的路其实早已危机四伏。出事不是意外,是这条路径唯一的终点。
中国品牌出海的征途远未结束,但依靠牺牲安全换取市场的 " 捷径 " 已经被证明是一条绝路。真正的全球化品牌,是用信誉、创新和对消费者的敬畏心建立起来的,而不是在供应链的废墟上进行投机。
下一个倒下的会是谁?这个问题,取决于有多少品牌能从这场集体危机中真正惊醒。
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