快科技 6 月 16 日消息，据媒体报道，不少家长近日吐槽，自己花 8000 块买的学而思 AI 学习机真是买了个坑。

他们都反映，该机器突然取消了 " 真人随时问 " 功能，如今替换成 "AI 随时问 "，不仅识别错误频发，甚至出现按错误答案倒推讲解的情况。

据了解，所谓 " 真人随时问 "，是学而思旗舰款学习机上一个号称 " 随拍随学 " 的功能，当学生遇到不会的题目、且题库中也没有时，可拍照上传，1 小时内就会有真人老师录视频作出解答。

不少家长表示：" 当时就是看重学而思有这个功能，才花这么高价格买的。"

还有一位家长吐槽道：" 买的时候，学而思的销售曾口头表示该功能首年免费 + 次年付费续用。可免费时间一到，这个功能就在没有通知的情况下下线了，多次跟客服反馈也没有下文。"

此外，目前学而思在售的两款高端学习机，都上线了 "AI 随时问 " 功能。

上述家长也表示，原来 " 真人随时问 " 的功能被替代了，孩子现在使用的也是 "AI 随时问 "。

不少家长表示：" 现在全都是 AI 回答了，没有真人，费用和之前一样还是不要钱。但‘ AI 随时问’其实有些鸡肋，有时候连题目都能识别错误，尤其是几何里的三角形部分。"