活动背景

AI 大模型加持下的智能客服已成为企业降本增效、优化用户体验、促进业务创新，增长企业竞争力的关键工具！为助力企业快速打造专属智能客服，抢占市场先机，特别举行 AI 火花会 - 智能客服专场活动，邀请阿里云技术、产品专家共同揭秘技术要点、分享智能客服在企业业务场景中的最佳实践和落地方案，在这里，"AI 火花 " 充分碰撞，立刻构建企业专属智能客服，助力企业在 AI 时代脱颖而出。

活动议程

14:05 - 14:15：《趋势新机》

AI 时代，阿里云助力企业快速、高效构建企业专属 AI 应用，加速业务创新。

14:15 - 15:45：《前瞻增量》

如何一站式，构建 AI 智能客服，打造完美体验、助力企业盈利千万。

●阿里云百炼一站式高效构建智能客服，点燃企业创新引擎。

●阿里云通义晓蜜全场景智能客服解决方案，快速释放智能客服业务价值。

● AI 客服场景化解决方案，定制开发及交付服务全解析，打通 AI 应用 " 最后 1 公里 "

15:45 - 15:55：《企业实践》

揭秘企业借力 AI 客服的惊艳转身，揭秘企业创新发展密码。

15:55 - 16:00：《马上申请 AI 应用定制服务》

专业的 AI 服务团队、沉淀 AI 客服应用开发及服务经验，助您快人一步，立刻开启 AI 应用实践之旅。

活动时间：2025 年 6 月 18 日（周三）14:00-16:00  

活动形式：线上直播

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注：本次活动为线上活动，采用报名审核制。若审核通过，您将收到工作人员的通知。