编译 | 李夏
编辑 | 漠影
智东西 5 月 29 日消息,据外媒 Futurism 最新报道,AI 正在 " 摧毁 "Z 世代(通常指大约出生在 1995 年到 2010 年之间的一代人)稳定就业的希望。据统计,自 1986 年首台自助结账设备面世以来,全球已部署超过 21.7 万台,门店上线一年内平均可减少 35% 至 40% 的入门级岗位。
这种趋势不仅带来了岗位流失,也引发了人们对系统稳定性、监控隐私和用户体验的广泛质疑。而更令人担忧的是,与自助结账设备替代入门级岗位类似的事件正在 40 年后 " 重演 ",伴随人工智能技术的全面应用,Z 世代在步入职场关键阶段时,正遭遇入门级岗位快速消失的冲击。
一、入门级岗位正被 AI 迅速吞噬
根据牛津经济研究院的一份最新报告,美国应届大学毕业生的失业率正在上升,表明入门级岗位正在以更高的比例被 AI 所取代。
在 22 至 27 岁年龄段,计算机科学等 STEM 领域的就业率较 2022 年下降了 8%。报告指出,这一趋势预示着就业市场格局正在发生重大变化。历来,应届及有经验的大学毕业生的失业率都低于全国平均水平,但现在情况不再如此。
报告还强调,尽管大学毕业生进入职场的过程本就存在就业空窗期,但如今这个群体的失业增长速度已超过整体失业率,说明入门级岗位变得越来越难找。
二、白领与蓝领都难逃冲击,社会影响或持续加剧
社交平台 LinkedIn 的高管 Aneesh Raman 在一篇专栏文章中也表达了相同的担忧。他指出,人工智能正在重塑入门级岗位市场。
例如,曾是初级软件工程师试验场的基础编码和调试任务如今已被 AI 自动化取代,尽管这些技术仍存在不少问题。
不止是科技行业,法律和零售业也遭遇了类似冲击。大律所中原本由新人完成的文书处理工作,正在被 AI 接管;零售业的客户服务则交由 AI 聊天机器人处理——这令大量消费者感到不满。
虽然这些变化看似局限在特定行业,但 Raman 提醒我们,劳动市场是一个高度关联的生态系统,白领入门岗位的剧变,可能会对整个社会带来深远影响。
" 如果入门级岗位大量消失,那些没有人脉或家庭背景支持的人,将在就业过程中面临更高的门槛。" 他写道。" 而类似的大规模经济变革,往往会引发整个社区的连锁反应。就像美国中部地区制造业的消失,带来的不仅是收入损失,更是深远的社会和政治动荡。"
三、AI 是真正的技术革新,还是掩盖就业恶化的遮羞布?
至于 AI 是否真的具备替代应届毕业生工作的能力,这仍然存在巨大争议。大量研究报告表明,当前人工智能的真实能力远不如媒体所宣传的那样具有颠覆性或全面取代人类。但这些 AI 颠覆故事,往往来自高管和科技巨头。
在社交平台 LinkedIn 针对 3000 多位企业高层的调研中,63% 的人认为 AI 将在未来接管那些通常由初级员工承担的重复性任务。越来越多迹象表明,这些所谓的技术创新叙事,可能只是遮掩更广泛、甚至更恶性的就业趋势——例如劳动零工化的加剧。
与此同时,研究人员和劳工权益组织也在发出警告:AI 革命最先冲击的,往往是职场上最脆弱的群体——不仅包括职场新手,还包括少数族裔、移民和年长劳动者。当 AI 时代滚滚而来,最先断裂的就是职场阶梯的底层台阶。
结语:在技术洪流中寻找 " 第一个阶梯 "
Z 世代正面临一个前所未有的职场现实:不再是从底层做起,而是底层已经被技术吞噬。当起点都被抹去,社会流动的阶梯也变得愈加陡峭而遥不可及。这并非一个单纯的技术替代问题,更是对教育体系、就业政策和社会安全网的系统性挑战。
如果不能及时构建出新的第一阶梯,保障年轻人能够顺利迈入职场,不仅一代人的发展机会将被剥夺,整个社会也将面临人才断层、阶层固化甚至社会不稳定等更深远的隐患。AI 时代真正的考验,不是技术是否先进,而是我们是否做好了接住每一个刚起步的人的准备。
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