钛媒体 App 5 月 22 日消息，今日举办的微软媒体沟通会上，微软大中华区首席运营官陶然（Chris Tao）分享指出，未来 6-12 个月企业产品开发、客户服务、市场营销等领域，将成为全球 AI 投资加速的重点领域。员工使用 AI 的 "AI 素养 "，以及冲突解决能力、适应变化的能力、流程优化能力和创新思维，将成为 2025 年最重要的五大技能。过去两年，企业管理者对于 AI 的认知已经发生了翻天覆地的变化，企业落地 AI 应用的趋势已经变得更加实用。