以科技创新推动发展 , 在各行业以新质生产力实现新增长的背景下 , 近日 , 由上海人民广播电台上海新闻广播发起的 " 新质生产力调研行 " 活动走进新型社交平台 Soul App, 在深度对话中 , 共同探讨 AI 社交时代 , 创新技术如何赋能关系体系、升级交互体验 , 并带来实际的社会价值与商业价值。

以底层技术和产品模式创新驱动发展 ,Soul App 是当下 AI 社交领域的代表应用之一。作为较早拥抱 AI 的互联网平台 ,2016 年上线后 , 该平台便思考将 AI 技术落地在社交垂类场景 , 例如 , 其推出的智能推荐系统 " 灵犀引擎 ", 通过 AI 技术 , 对用户在站内包括浏览、互动、游戏等多场景下的行为数据分析 , 为用户推荐最感兴趣的内容和有可能结成深度社交关系的人 , 将平台内围绕内容的互动和用户的社交互动打通融合。创新的关系发现逻辑 , 让 Soul App 在用户层面形成了差异化的认知 , 并实现了快速的发展。

始终与前沿技术发展共振 , 大模型时代到来后 ,Soul 也凭借扎实的自研技术和快速的产品落地能力 , 推出了 AI 陪伴、AI 辅助聊天等创新功能 , 在升级交互体验中 , 受到了广大用户的认可和欢迎。

此次上海人民广播电台、高校学者、行业专家等组成的来访团队重点体验了 Soul 推出的创新功能。同时 ,Soul App CTO 陶明与上海新闻广播主持人姜雯 , 复旦大学新闻学院教授、副院长周葆华 , 汇正财经首席研究员顾晨浩等 , 聚焦 AI 如何介入社交关系、重构社交范式的实践 ,AI 陪伴带来的社会价值、商业化新模式以及科技伦理问题 , 情价比消费的市场前景等 , 行业关注的重点议题深入讨论。

Soul App CTO 陶明表示 , 平台的愿景是 " 让天下没有孤独的人 ", 探索 AI+ 社交的出发点 , 是以 AI 解决方案为用户提供更好的社交体验 , 在个体快速原子化的社会趋势下 , 低门槛地丰富社交关系网络 , 为个体带来多元的情感支持体系 ," 有明确的社交场景用户需求 , 为有真正需求的钉子 , 打造更好的 AI 技术锤子 , 这意味着我们的路线更明确 "。

因此 ,Soul 坚持 " 模应一体 " 方向 , 以自研技术能力的升级实现真正产品力的释放。自 2023 年推出自研语言大模型 Soul X 后 ,Soul 还陆续上线了语音生成大模型、语音通话大模型、音乐生成大模型等语音大模型能力。目前 ,Soul AI 大模型能力已整体升级为了多模态端到端大模型 , 支持文字对话、语音通话、多语种、多模态理解、真实拟人等特性 , 能够实现更接近生活日常的交互对话和 " 类真人 " 的情感陪伴体验。

在自研能力支持下 ,Soul 的产品创新探索具体包含两方面 , 一是 AI 辅助社交 , 即 AI 帮助人交朋友 , 让 AI 介入关系的发现、破冰、沉淀等环节 , 提升关系建立的质量和效率 , 加强人的表达 , 赋能人和人的双边关系 , 例如平台上线的 "AI 聊天助理 " 等功能 ; 二是人机互动 , 即 AI 和人交朋友 ,AI 作为交互对象 , 实现情感陪伴的探索 , 重点在于让 AI 提供情绪价值。在这样的背景下 ,Soul 先后推出了超拟人聊天机器人 "AI 苟蛋 "、超拟人智能陪伴体系 "AI 伴侣 " 等新场景。

以 AI 陪伴为代表 , 这正是让 AI 融入社交关系网络的积极尝试。陶明表示 ," 我们给了每个虚拟人不同的声音、性格、表达方式和社会属性。TA 可以在我们的社交生态中活跃 , 如在广场里面去发布自己的生活 , 也会进入到群聊 , 上麦跟真人互动 , 和用户们一起游戏。"

在汇正财经首席研究员顾晨浩看来 , 聚焦情绪价值需求的 " 情价比消费 " 市场规模发展迅速 ," 去年 , 国内 AI 情感陪伴的产业规模在 12 个亿左右 , 今年预计到 38 个亿。再过三年要增长到接近 600 亿 , 复合增长率将近 150%。"

"AI 是人工智能 , 但它在中文里还有个发音是‘爱’。AI 在人与人之间的交往中可以起到润滑剂的作用。AI 与实际应用场景落地结合 , 应用前景广阔。" 复旦大学新闻学院教授、副院长周葆华说。

根据 Soul App 旗下 Just So Soul 研究院结合站内用户调研发布的《2025 Z 世代 AI 使用报告》, 超八成年轻人在 AI 辅助下建立了真实关系。具体来说 , 主要的方式包括了 ,"AI 帮助生成更合适有趣的反馈 , 和对方顺利聊天破冰 " ( 43.6% ) ,"AI 帮助提供了话题建议和情感咨询 / 支持 , 让双方持续聊天 , 沉淀关系 " ( 39.9% ) ,"AI 帮助匹配到了兴趣相投的人 , 成为了现实朋友 " ( 37.7% ) 等。

作为现阶段新质生产力的代表 ,AI 的快速发展正带来各大产业颠覆式的发展 , 也将深刻影响每个个体的生活方式和社交关系网络。以科技升级社交 ,Soul 致力于打造 " 原生情绪价值第一大模型 ", 重点聚焦超拟人、多模态、实时互动等能力方向 , 让 AI 实现与人情感交互的自然、流畅、拟人。当 AI 实现高度的情感化、拟人化和个性化 , 将能够为用户带来真正的情感陪伴和情绪价值 , 实现个体社交体验的丰富和质量提升 , 收获幸福感和归属感。