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全球首个AI诊所可问诊30种呼吸疾病,上海“华医生”落户沙特
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"Hi, I'm Dr. Hua."(你好,我是华医生。)

近日,沙特阿拉伯阿哈撒地区一间特别的诊所 " 开张 " 了。患者在机器上输入自己的手机号,AI 医生 " 华医生 " 就会出现在屏幕上,它会耐心地和患者聊天看病,自动生成用药方案并交由真人医生审核。

华医生,来自上海。这套 "AI 主导诊疗 + 人类医生复核 " 的创新模式,依托先进的大模型技术,由总部位于上海的医疗人工智能独角兽公司森亿智能自主开发,与中沙技术合作伙伴联手,成功推动全球首个 AI 诊所在沙特 Almoosa 医疗集团启动试点运营,标志着中国智慧医疗体系首次系统性地融入阿拉伯市场,成为中沙共建 " 一带一路 " 倡议下技术合作的新标杆。

上海企业何以脱颖而出?沙特本地合作方 Ascend Solutions 首席执行官阿里透露,企业曾以全球为范围寻找合作伙伴," 森亿智能的 AI 技术居于行业前沿,为沙特数字化转型提供了关键且不可替代的核心优势。"

AI 医生与人类医生

  " 华医生 " 在中东问诊,不仅要会说英语,还得会说阿拉伯语。为此,研发团队专门构建了包含 30 万条本地化医学词条的数据库。

过了语言关," 华医生 " 就能承担起常见病诊疗的主导角色。目前 " 华医生 " 的诊疗范围是呼吸内科常见的 30 种疾病,通过多模态交互方式,可以快速收集患者症状信息,从病史询问、症状分析到初步诊断的全流程工作,生成包含鉴别诊断、检查建议和用药方案的标准化报告,都可以由 " 华医生 " 完成。

与此同时,人类医生则是诊疗质量的 " 守门人 ",他要对 " 华医生 " 的所有判断和诊疗过程进行审核与复核。当诊断结果处于预设的安全范围内,医生仅需 1 至 2 分钟即可完成确认;若出现超出诊疗范围或疑似错误判断,医生将立即介入重新问诊。这种模式既保障了诊疗的安全,和医生直接问诊相比,又极大提升了诊疗效率。据测算,在这种新模式下,单个人类医生接诊能力有望提升 10 至 20 倍,有效缓解了医疗资源紧张问题。

" 华医生 " 也有自己的局限,那就是无法代替医生完成诊疗中的查体动作。对此,试点中的 AI 诊所也在技术层面进行了多项创新突破。诊所配备了经过培训的医生助理,使用数字化听诊器采集心肺音信号、通过智能手机搭载的咽喉影像识别设备获取图像。这些数据自动传输至 " 华医生 " 后,由其进行专业分析和判断,由此填补了大模型技术与物理诊疗环节的衔接空白。

" 针对大模型‘幻觉’,我们构建三重保障机制。" 森亿智能创始人兼董事长张少典介绍,考虑到 AI 可能会编造看起来合理可信的信息,为了严格过滤此类错误信息,研发团队为 AI 诊疗智能体设定了严格的规则和临床路径,确保其诊断行为符合医学规范;采用多智能体协同工作模式,通过多个 AI 模型交叉验证结果,降低单一模型出错风险;划定明确的诊疗边界,仅覆盖呼吸内科 30 种常见疾病,一旦超出范围,系统将自动触发人类医生介入机制。最重要的是,所有诊疗过程最终要得到人类医生的确认,才能最终形成处方或医嘱。

有了 " 华医生 " 与人类医生的强强联手,在保障安全性的同时,充分满足了基层医疗的实际需求。

为什么是沙特?

2016 年,张少典在上海开启创业,目标直指医疗领域沉淀的海量数据。如今,第一家实体 AI 诊所落地沙特进行试点,其价值不仅在于技术的突破,更在于打开了人工智能应用为造福人类的国际公共产品的想象空间。

据了解,中东地区普遍面临人口快速增长、老龄化进程加速、慢性病高发等问题,需要持续、高效的医疗干预。这些问题,并非沙特所独有,而是中东国家,乃至整个全球南方国家所共同面临的挑战。医疗领域数字化升级与转型,或将改善这些地区基层医疗体系薄弱、医疗资源分布不均的现状。

近年来,中国持续推进高质量共建 " 一带一路 ",科技创新成为重要 " 引擎 "。与此同时,沙特推出 "2030 愿景 ",阿联酋发布 "2071 百年计划 " 等发展战略,这些国家对医疗升级有着迫切的需求。这些国家在医疗健康领域的积极布局,为中国 AI 医疗技术走向全球南方市场创造了难得的战略机遇。

其中,处于共建 " 一带一路 " 倡议关键枢纽位置的沙特,明确将医疗列为核心投资领域,大力吸引国际企业参与本国医疗健康产业发展。数据显示,沙特医疗健康市场前景广阔,预计今年市场规模将达 683 亿美元,到 2034 年更是有望增至 1526 亿美元。

巨大市场机遇引得全球科技企业涌入竞标,森亿智能这家中国企业缘何得到客户青睐?在张少典看来," 中国方案 " 有着源源不断的创新力,和高度适配本地需求的技术。" 华医生 " 能够深度适配中东地区疾病谱与诊疗文化,在复杂多语种、多宗教背景下落地实践,验证并反哺技术迭代,这也为进军中亚等海外市场奠定基础。

未来," 华医生 " 的医术还会不断迭代、精进。按照计划,森亿智能将逐步拓展诊所覆盖病种范围,并向海湾国家开放技术接口,推动区域性医疗 AI 标准制定。这意味着中国智慧医疗正从单点项目落地,迈向构建区域性医疗 AI 生态的新阶段,为优化全球医疗资源配置持续贡献 " 中国方案 "。

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