快科技 5 月 12 日消息,毕马威最新发布的《全球人工智能信任、态度与应用调查报告 ( 2025 ) 》显示,中国受访者对人工智能 ( AI ) 的信任度和接受程度显著高于全球平均水平。
据悉,该研究由墨尔本大学教授尼可 · 吉莱斯皮等学者联合毕马威团队在 2024 年 11 月至 2025 年 1 月共同开展,覆盖 47 个国家 ( 含中国 ) 的 4.8 万名受访者,创下同类研究最大规模纪录。
《报告》指出,全球职场已正式迈入 AI 协同时代。数据显示,全球五成以上 ( 58% ) 受访者主动使用 AI 工具,其中三成 ( 31% ) 为每周甚至每天使用。
而中国职场 AI 应用率高达 93%,50% 的使用者达到常态化应用水平,展现出显著的领先优势。
毕马威亚太区及中国主席陶匡淳表示:" 当下及未来,使用人工智能已和使用水和电一样,不可或缺又触手可及。"
多数员工认可 AI 在提升工作效率、优化信息检索及激发创新思维等方面的价值。
然而《报告》也注意到,技术的扩张也给企业治理带来挑战。
调查显示,接近半数雇员存在违规使用 AI 行为,包括通过 ChatGPT 等公共平台处理敏感商业数据。
其中 66% 的使用者未建立输出校验机制(中国为 78%),56% 的使用者因此引发工作失误 ( 中国为 73% ) 。
更严峻的是,57% 的受访者隐瞒 AI 使用痕迹并冒认 AI 产出为个人成果 ( 中国为 85% ) 。
这种风险行为折射出责任治理的滞后现状。
目前全球仅 47% 雇员接受过系统培训,40% 雇员所在机构制定生成式 AI 应用规范。
相较之下,中国在能力建设方面表现突出:64% 受访者已完成 AI 素养培训,69% 的受访者明确知晓所在机构的 AI 使用政策。
全球半数受访者坦言:" 不使用 AI 将面临淘汰压力。"
吉莱斯皮分析说,新兴经济体对 AI 的更高采用率和信任度,很可能是由于 AI 在这些国家为人们带来的相对更大的益处和机遇,以及这些技术在经济发展中日益重要的角色。
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