2024 年全球扫地机市场持续增长。欧睿国际数据显示,今年全球扫地机零售额达74 亿美元,同比增长 7%,延续上年增长趋势。
在全球众多的扫地机器人制造商中,石头科技无疑是其中的翘楚。
据石头科技 2024 年财报显示,公司实现营业收入 119.45 亿元。国内主营业务收入达到 55.31 亿元;境外达 63.88 亿元。其中扫地机器人业务贡献 108.48 亿元,持续担当营收主力。
市场表现方面,石头科技 2024 年首次超越美国公司 iRobot 的出货量,全球销量市场份额达 16%,销售额份额更是高达 22.3%,连续第二年蝉联全球销额首位。
图源:roborock
从扫地到整理,靠技术打穿同质化
石头科技成立于 2014 年,主要产品包括智能扫地机器人、洗地机、洗烘一体机及其他智能电器。2017 年开始出海,重点布局美国、欧洲和东南亚市场。
目前,石头科技的产品已遍布全球 170 多个国家和地区,超 1500 万户家庭在使用其扫地机器人清扫地面。
石头科技的成功,根本在于持续深耕研发与技术创新。
研发技术上累计投入已超 20 亿元。当多数竞品仍停留在基础清扫阶段,石头科技早已将前沿技术深度融入产品体系。
作为首批在扫地机器人上大规模应用激光雷达技术的企业,品牌持续推动产品智能化升级,先后引入 3D 导航、光学避障等先进硬件,同时结合 SLAM 算法与 AI 路径规划,在算法、结构、软硬件协同等维度实现多项突破。
2025 年发布的旗舰机型 G30 Space 更是技术集大成者,搭载 5 轴折叠仿生机械手,可识别 108 种物品,精准抓取重达 300g 的物品并放置至指定位置,实现从二维清扫到三维整理的飞跃,真正意义上 " 解放双手 "。
凭借一系列技术领先的产品,石头科技在多个海外市场夺得销量第一。
亚马逊数据显示,其明星机型 Q5+ Robot 在 30 天内热销 1.3 万多台,创下 300 万美元销售额,展现出强劲的市场号召力。
图源:Amazon
真实内容打动真实需求
品牌出海,往往面临文化差异与消费习惯的巨大落差,产品易陷入 " 叫好不叫卖 " 的窘境。
在此背景下,单纯强调性能或性价比已难以突围,真正的竞争力在于是否读懂用户的真实需求,并以此为锚点开展精准营销。
为此 , 石头科技构建了以 Facebook、TikTok、Instagram 为核心的社交平台矩阵,通过真实家庭场景的内容输出,主动回应用户的清洁痛点,与消费者建立情感连接。
以真实体验唤起共鸣,让用户在共情中看到问题的解决方案,提升信任与购买意愿。
以 TikTok 为例,石头科技重点携手女性家庭博主和宠物博主展开合作,这一选择基于三大精准洞察:
1. 家庭清洁的主要决策者通常是女性,其视角更易引发目标用户的情感共鸣;
2. 养宠家庭对扫地机器人的依赖度高,去除毛发正是用户最关心的痛点之一;
3. 这类博主内容多为真实家居场景,具备更强的代入感与可信度,天然适合产品种草与转化。
在一条获赞超 11 万的爆款视频中,宠物博主 dntminh 实测展示了石头科技扫地机器人的多项核心优势:7.8cm 超薄机身轻松深入沙发下等清洁死角,22000Pa 吸力强效除毛,高温自清洁拖布解放双手。
直观演示真实痛点,精准打动用户,从而实现高效转化。
图源:TikTok
渠道铺得开,品牌走得远
石头科技采用全渠道销售策略,在海外市场构建了完整的零售网络。公司产品同时进驻 Home Depot、Target、Best Buy 和 Walmart 等主流零售商。
这些合作伙伴不仅提供实体门店展示,还进行线上平台销售,形成了 " 线上引流、线下成交、支持退换 "的全渠道闭环模式,有效提升了消费者对大件智能家电的购买信心和服务体验。
其中,Home Depot 作为北美访问量最高的家居电商平台,已成为石头科技多款扫地机器人的重要销售渠道。
同时,公司自建的独立站别具特色,通过首页展示用户真实体验,增强产品可信度。
这一全渠道布局成效显著。2024 年 " 黑五 " 期间,石头科技北美 GMV 同比增长 42%,线上销售增长 63%,渠道销售 ( 含线下 ) 更是大幅增长 330%,强势登顶该品类销量第一。
图源:Home Depot
石头科技的成功,归根结底在于技术打底、创新先行,同时敢于下注市场。一手抓产品力,一手抓传播力,用真实用户的声音激发真实需求。博主即用户,内容即口碑,让营销变得更有温度、更有说服力。
在全球化竞争中,仅有技术是不够的。真正赢得市场的,是对用户需求的精准把握与快速响应。创新是起点,理解人心才是终点。只有将技术优势转化为用户价值,品牌才能真正实现从 " 叫好 " 到 " 叫卖 " 的跃迁。
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