北京现代以创新服务再获行业最高荣誉。在 4 月 25 日举办的 2025 中国汽车消费论坛上，中国汽车流通协会正式揭晓了 2024 年度售后服务消费者口碑测评结果。北京现代凭借卓越的服务品质和用户口碑，再度斩获 " 中国汽车售后服务消费者口碑 - 卓越品牌 " 大奖，并荣登合资品牌综合排名榜首。这是北京现代第三次获此殊荣（2020 年、2022 年、2024 年），不仅体现了千万用户对品牌服务的高度信赖，更展现了北京现代以 " 用户为中心 " 的长期主义坚守。未来，北京现代将继续以更高标准赋能服务升级，引领行业品质新标杆。

如今汽车市场持续蓬勃发展，面对琳琅满目的购车选项，车辆的卓越品质与良好的品牌口碑，逐渐成为消费者购车决策的核心考量因素。由中国汽车流通协会发布的中国汽车售后服务消费者口碑测评，已连续开展多年，其奖项设置基于中国汽车售后服务质量监测大数据平台 ( CADA 云数聚 ) 的千万车主口碑指数数据支持，是用户与企业了解售后服务的 " 指引牌 "，是衡量企业售后服务的一面镜子，为消费者购车及用车提供了重要参考依据。目前，CADA 云数聚平台是部署在全国 4S 店内，实时采集及分析到店消费者对服务的自主评价结果，帮助 4S 店及品牌贴合消费者需求优化提升服务质量。

产品的品质是吸引消费者购车的第一要素，售后服务的满意度也是车企获取竞争优势的关键。基于市场的深入洞察，北京现代在 " 在中国，为中国，向全球 " 战略背景下，通过 80 亿元资金注入，本土化创新深入发展，打造真•质策略，坚守品质红线，以 " 真材实料的产品、真诚的服务、真实的价格 " 为准则，严格把控产品质量，持续升级服务体验。

在产品品质上，严格把控原材料采购、生产工艺、质量检测等各环节，确保每一辆车都具备全球卓越品质。即使是在 " 以快取胜 " 的新能源时代，北京现代站在 2025 新能源元年的新起点上，仍坚持 " 慢造车、重品质 " 的底层逻辑，精研技术，用长期主义的坚守兑现每一辆车的品质承诺。首款基于全新纯电平台打造的 SUV 车型 ELEXIO 便是最好的证明，新车以 " 新质力 " 产品定位，历经五年精心打磨，以 " 可靠品质优先于速度 "，精准瞄准新目标市场，以品质为核心竞争力，为用户带来超越期待的安心之选，重新定义新能源时代的 " 价值标杆 "。

2025 年，北京现代将以全新的姿态，释放品牌内涵，推出新的服务品牌 "myHyundaiCare" （真质现代，服务于您）。致力于向客户提供更优质的产品和优质的服务，让优质产品和服务口碑形成良性循环，为北京现代带来 " 品牌向上 " 的新能量。同时，通过联合国内数字化连锁新模式，将原厂服务标准与互联网运营优势深度融合，赋能服务升级。北京现代与京东养车、天猫养车达成战略合作，正是服务升级的实践。在汽车售后服务强调智能化、数字化的背景下，这一合作为北京现代售后服务向智能化、数字化方向深入奠定了基础。

荣誉，是激励，更是鞭策。北京现代能够再次荣获中国汽车流通协会售后服务消费者口碑 - 卓越品牌大奖，是北京现代千万用户用口碑为品牌投下的信任票，更是北京现代坚持以用户为中心，创新服务模式、优化服务体验的结果。未来，北京现代将继续围绕用户需求进行服务创新，升级出行体验，为中国汽车服务生态高质量发展注入强劲动能。