哈尔滨新闻网 04-19
黑龙江省保险业快速应对大风灾害
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日前,记者从黑龙江金融监管局获悉,4 月 11 日至 13 日,我省自西向东大部地区出现了雨雪、大风天气。极端天气发生后,黑龙江金融监管局迅速指导各保险机构全面投入受灾报案处理和赔付工作。截至 4 月 17 日,全省保险机构累计接到受大风造成损失的报案 268 件,完成赔付 198 件,灾后三天内已支付赔款 88.83 万元,未结赔案后续将尽快赔付到位。

极端天气发生后,全省各保险机构全面投入受灾报案处理和赔付工作。按照 " 特事特办、急事急办 " 原则,开通理赔绿色通道,简化理赔手续,优化理赔流程,落实能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔,帮助受灾群众和企业尽快恢复生产生活。此次全部因大风引发损失的保险报案中,

车险报案数 151 件,报案金额 109.74 万元;

责任险报案数 8 件,报案金额 4 万元;

企财险报案数 15 件,报案金额 47.45 万元;

家财险报案数 94 件,报案金额 9.12 万元。

我省在应对大风灾害过程中,保险业用有温度的服务搭建起守护家园的 " 避风港 "。4 月 13 日 13 时 16 分,方正县会发镇永丰村村民栾先生报案房屋在大风天气中受损。理赔员通过视频连线,一步步指导栾先生拍摄受损房屋全景及玻璃破碎细节,更反复叮嘱:" 请您与家人远离危险区域,避免二次伤害。" 同步启动三级应急机制,结合当地建材价格,10 分钟核定玻璃面积、材料及工时费 900 元,60 分钟完成全流程理赔。

来源:哈尔滨新闻网

张梦妍 记者:周辰

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