网购的下一代购物方式是什么?今天,美团给出了答案——闪购。
4 月 15 日,美团正式发布即时零售品牌 " 美团闪购 ",标志着这一蛰伏七年的业务从幕后走向台前。
那闪购到底是什么,它和网购到底有和区别?
美团用一段颇有戏谑的视频,形象的描绘了闪购相比网购的便捷与优势。
" 怎么还不发货,还不发货 ",这是网购。" 已到手,已到手,已到手 ",这是闪购。
" 您的快递正在中转 ",这是网购。"30 分钟好货到手 ",这是闪购。
视频中,有一个画面格外让人印象深刻,网购的形象被描述成一只小狗,加上 " 你的东东再等等 " 的文案,背后隐喻想必就不用多说了。
30 分钟万物到家,美团闪购重新定义下一代购物方式
按照美团的定义,美团闪购定位为 "24 小时陪伴消费者的新一代购物平台 ",联合全国近 3000 个县市区旗的零售商、品牌商与本地中小商家,将服务全国 10 亿消费者的日常购物需求。
即日起,全国消费者可在美团 App 首页进入 " 闪购 ",选购蔬菜水果、酒水饮料、休闲食品、数码家电、美妆护肤、潮流玩具、运动用品、鲜花绿植、母婴用品、宠物用品等生活万物,下单后平均 30 分钟送达。
此外,美团闪购将向全国消费者免费送出三十万份数码家电、日用百货类 " 开门好礼 ",提供 1 分钱抢 88 元神券包福利,同时将持续联合多家品牌零售商开展 " 超级大牌日 " 活动,发放最高 200 元的品牌专属神券。
公开资料显示,美团闪购业务最早于 2018 年在美团内部上线,近年来积累了数亿高频消费者,服务品类逐步拓展至生活万物。
得益于突出的便利性,即时零售近年来成为消费者日常化、高确定性的生活方式,驱动美团闪购业务持续高速发展。
美团副总裁、闪购事业部负责人肖昆表示,消费者在生鲜食品、酒水饮料、日用百货、3C 家电等商品上的消费粘性和频次持续提升,顺应消费者持续升温的即时需求,美团正式面向公众推出即时零售品牌 " 美团闪购 "。
其核心初衷,是希望用更丰富优惠的商品、更便捷可靠的购物体验,更好满足消费者 "30 分钟买万物 " 的需求,同时让平台上的海量实体商家共享购物体验升级、供给体系升级带来的红利,携手加速本地零售产业的数字化升级进程。
事实上,如今这个依托美团外卖网络发展起来的即时零售平台,正以 "30 分钟万物到家 " 的新体验,重塑中国零售格局。
从应急到日常,即时零售重构用户需求侧心智
过去,美团闪购主要承担 " 救急 " 功能,用户下单多为数据线、药品等应急商品。但随着美团分布式闪电仓网络的完善,其商品池已扩展至酒水饮料、数码家电、美妆护肤等全品类。
数据显示,2024 年 1 月至 8 月,美团闪购夜间订单占比已达 26%,县域市场订单量同比增长 54%,这意味着即时零售正在从 " 应急选项 " 转变为 " 日常选择 "。
年轻用户成为这一趋势的主力军。埃森哲《聚焦中国 95 后消费群体》报告显示,超过 50% 的 95 后消费者希望当天甚至半天内收到商品,7% 的消费者要求两小时内送达。
美团闪购通过 " 即时需求 + 即时满足 " 的模式,精准捕捉了这一群体的消费习惯。
有报道称,在今年 Q1 的一次美团闪购内部沟通会上,管理团队公布了一组数据:2024 年美团闪购 3C 家电订单量接近某传统电商全站 40%,其中电脑办公类商品订单量已超过某传统电商全站,手机通讯类商品订单量超过某传统电商全站 40%,虽然客单价还有差距,但 3C 家电等部分核心品类的订单增速超出了美团闪购内部预期。
这背后,正是即时零售对于传统快递电商购物体验的颠覆。
供给侧的革命性突破,闪电仓重构供应链
美团闪购的爆发式增长,离不开其独特的供给体系 ——闪电仓。这种前置仓模式将商品存储在离消费者更近的区域,通过高密度布局实现 "30 分钟达 "。
与传统电商的大仓模式相比,闪电仓更小、更密、更灵活。据了解,一个标准闪电仓 SKU 可达 6000-10000 个,远超传统社区超市。这种 " 分布式供给 " 不仅提升了配送效率,还降低了库存成本。
与此同时,闪电仓的进展超过预期,家电、日用百货等各大品牌商均加大了与美团的合作,积极布局闪电仓。截至 2025 年 4 月,美团闪电仓数量已突破 3 万个,覆盖全国近 3000 个县市区旗,预计 2027 年将达到 10 万个,市场规模达 2000 亿元。
即时零售,比快递电商更先进的物种
传统零售和快递电商均属于 " 中心化零售 ",前者依赖实体门店集中销售,后者通过全国大仓实现配送。而即时零售通过 " 海量本地商家 + 全国仓网 + 骑手 30 分钟履约 ",实现了线上线下效率的双重提升。举例来说,美团闪购的 3 万个闪电仓形成了一张覆盖全国的 " 分钟级配送网络 ",而某传统电商自营仍依赖于 211 时效的大仓体系。
这种效率差异直接体现在订单量上。美团核心本地商业 CEO 王莆中透露,当前,美团非餐饮品类即时零售日单量已突破 1800 万单。
另据一些行业人士测算,某传统电商自营的日均单量大约是 1096 万单,而目前的单独美团闪购的日均单量已经超过 1100 万。
更关键的是,美团闪购仍以 40% 的速度增长。双方差距的持续扩大,预示着零售行业的底层逻辑正在被改写。
除了效率革命之外,还有体验的升级。
即时零售的核心竞争力在于 " 确定性 "。消费者下单后,30 分钟内商品即可送达,这种体验彻底颠覆了快递电商的 " 三日达 " 甚至 " 次日达 "。在生鲜、酒水等对时效敏感的品类,美团闪购的优势尤为明显。
这种体验升级不仅改变了消费者行为,也重塑了商家的经营逻辑。美团闪购通过 3 天账期、随时提现等政策,帮助商家加速现金流周转。有消息称,某电商平台的平均账期长达 58.6 天。这种差异使得越来越多的品牌商将美团闪购作为核心渠道。
近年来,美团闪购在供给丰富程度和质量上取得显著进展,品牌供给大幅丰富,苹果、华为、小米、美的、沃尔玛、迪卡侬、MUJI 等持续入驻加码合作。
当下,美团闪购也逐步成为多家大品牌商超过传统电商、最为重要的线上渠道。
中国零售进入 " 分钟级 " 时代,效率革命才刚刚开始
过去 20 年,中国零售业走过了传统零售、快递电商、即时零售三个阶段。
以商超和购物中心为代表的传统零售,解决了商品的集中流通问题。
快递电商解决了零售货架的线上化。比如,淘天是百货商场的线上化,京东是家电商场的线上化,而拼多多则是农贸集市的线上化。
从本质上来说,传统零售和快递电商,均属传统的 " 中心化零售 "。
而即时零售代表了本地零售的数字化,商品的 " 分布式供给 ",实现了零售效率提升、服务时效升级,以及供给(仓网)升级。
如今,即时零售正在成为零售行业的新增长极。商务部国际贸易经济合作研究院发布《即时零售行业发展报告》显示,即时零售行业保持快速增长态势,2023 年中国即时零售规模达到 6500 亿元,同比增长 28.89%,预计 2030 年将超过 2 万亿元。这一趋势背后是消费者行为的结构性转变,53.11% 的网民已成为即时零售活跃用户,日均打开频次提升 1.8 次。
毫无疑问,即时零售当下的代表就是美团闪购。相比快递电商,闪购是第一个同时提升了线上线下零售效率的购物模式。通过 " 海量本地商家 + 全国仓网 + 骑手 30 分钟履约 ",它同时将线上交易效率和线下供给优化提升到极致,可以说是科技发展必然带来的物种融合和升级。
美团闪购的崛起是商业模式的胜利,是消费者对 " 即时满足 " 的集体选择,更更标志着中国零售进入 " 分钟级 " 时代。
当 30 分钟送达成为零售基础设施,传统电商若不能进化出分钟级响应能力,将面临市场份额的持续流失。零售业的未来,属于那些能深度融合本地供给、即时履约与用户需求的平台,而这场效率革命才刚刚开始。
对于消费者而言,即时零售意味着更便捷、更高效的购物体验;对于商家而言,它提供了新的增长机遇;对于行业而言,它正在改写竞争规则。
正如王莆中所言:"30 分钟送万物的新体验,终将把那些大而无当的仓配体系扫进历史垃圾堆。" 这场零售革命的终局,或许不是某家企业的胜利,而是整个行业的效率跃迁。
登录后才可以发布评论哦
打开小程序可以发布评论哦