快科技 3 月 31 日消息,据报道,近日,南京的范女士向媒体反映称,自己前段时间在南京一家奥迪 4S 店购买了一台纯进口的奥迪 Q8,花费 80 多万元。
但在提车后的第 6 天,她们一家人驾车前往安徽九华山途中,车辆在高速上发生失速情况。
" 当时车速是一百二三,速度一直在往下降,当时也不敢在高速上紧急停车,只能滑行到安全地带,轻踩油门后车子紧急制动,仪表盘显示变速箱故障红灯报警 ",范女士称。
事故发生后,范女士把车辆拖到了购车的 4S 店,4S 店售后检测后称故障代码 " 偶发 ",建议删除故障码继续使用观察,待二次故障再检修。
对此,范女士对此强烈反对,认为变速箱是核心部件,这是拿生命试车。店方市场苏总监称厂家要求加装检测设备,在故障发生时检测故障原因,但范女士坚持退换车诉求。
该 4S 店的总监表示,4S 店内部会尽快研讨并上报厂家,承诺将尽快给出解决方案。
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