3 月 28 日 , 铜川市中医医院发布了关于全面停止收取门诊预交金及清退存量门诊预交金的公告，详情如下：

尊敬的广大患者朋友们 :

为了贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，坚持以人民为中心的发展理念，持续提升群众就医体验，切实减轻患者交纳预交金负担，根据国家卫生健康委员会等六部门联发《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》的要求，现将有关事项公告如下：

一、关于门诊预交金

1、自 2025 年 3 月 31 日起全面停止收取门诊预交金。

2、门诊预交金内涵。门诊预交金指患者在门急诊就诊前尚未确定具体医疗服务内容时（如未开具医嘱）就预先存入医疗机构账户的资金，且没有开具正式的医疗收费票据。

3、不属于门诊预交金情形。包括但不限于以下情形：一是在门急诊预约挂号时，患者预交的诊查费；二是口腔正畸、血液透析、康复理疗、中医治疗、化疗、放疗、孕产期保健、儿童保健等按照疗程或阶段进行多次检查或治疗，患者一次性预交的资金；三是单位或团体为个人体检预交的资金；四是实施日间手术、门诊手术、急诊手术前，患者在门诊检查时预交的资金；五是门诊特殊疾病等在门诊治疗按照住院政策报销的情形，患者预交的资金。

二、关于清退存量门诊预交金

1、清退对象：

凡在我院办理过门诊就诊卡并仍有余额的患者。

2、清退时间：

自公告之日起符合清退条件的患者正常工作日皆可前来办理，请您合理安排时间，及时办理清退手续。

3、办理流程：

（1）本人办理：携带身份证、就诊卡（或预交金收据）至门诊收费窗口办理退款。

（2）委托办理：如本人无法到场，可委托家人或亲友代办。代办时需提供本人有效身份证、就诊卡及代办人身份证原件。

三、其他事项

如您在办理清退过程中有疑问或需要帮助，请在工作日致电医院门诊收费处电话咨询（电话：0919-2151065）或前往医院门诊收费窗口咨询。感谢您对我院工作的理解与支持！

我们将继续努力，为您提供更优质、便捷的医疗服务！

特此公告

铜川市中医医院

2025 年 3 月 28 日

来源 / 铜川市中医医院北院区