IT 之家 3 月 19 日消息，科技媒体 Windows Latest 昨日（3 月 18 日）发布博文，报道称微软已向全球 Windows 10 用户发送提醒邮件，标题直接警示 "Windows 10 支持即将结束 "，并附上系统升级资格检测链接及新电脑购买指引。

邮件强调，停服后微软将不再提供免费更新、技术支持或安全补丁，但未提及付费延保选项。在邮件的 FAQ 解答环节，微软表示 Windows 10 终止支持后，会导致安全风险升级，停服后设备仍可运行，但无法接收安全更新，易遭恶意软件攻击；此外应用兼容性下降，老旧系统将逐渐不支持新软件，用户体验受限。

微软力推 Windows 11，称其具备更强安全性和功能优化，并提供系统特性对比页面引导用户。尽管微软此前宣布为用户提供付费延长安全更新（ESU）服务，但邮件中未提及该选项。