生活消费网 03-17
守护美好生活|大家保险 3・15 消保行动 让金融知识“接地气”让权益保障“有温度”
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当哪吒踩着风火轮携太乙真人降落大家保险营业厅,一场融合传统文化的消保教育正在展开。今年 "3 · 15" 期间,大家保险集团联合大家人寿、大家财险、大家养老、大家资产等子公司紧扣 " 保障金融权益 助力美好生活 " 主题,在全国范围内开展了一系列形式多样、内容丰富的金融消费者权益保护教育宣传活动,并以 " 神话助老 " 为创新切口,将金融知识宣教与传统文化创新结合,向群众深入浅出地传递理性投资理念。通过趣味内容聚焦适老化服务、消保宣传及助老圆梦,多平台传递 " 为民办实事 " 理念,用年轻化表达守护银龄群体幸福晚年。

乡村振兴 " 消保行 ":金融知识扎根田间地头

在北京、江西、福建、青岛等地,大家保险将金融知识主动送进田间地头,向当地群众耐心讲解保险保障功能、防范非法集资等知识,帮助村民识别金融陷阱,增强风险防范意识。

在北京,大家财险将金融知识普及与绿色发展理念相结合,结合 " 守护绿水青山 " 主题,倡导绿色农业与生态保护理念,引导当地居民在经济发展中兼顾环境可持续性。在江西,大家人寿首创 " 移动宣传车 + 方言课堂 " 模式,移动宣传车上挂宣传条幅在乡村小道上移动宣传,吸引村民驻足观看,消保专员用赣韵方言为农村群众讲解防诈骗技巧,让宣教活动更有温度、更接地气。在福建,大家财险满载金融知识与防骗技巧的宣传海报与折页来到隔川村,向村民讲解非法中介代理的危害,揭秘常见的欺诈套路,让金融安全的种子在村民心中生根发芽。在青岛,大家财险走进青岛市城阳区小胡蚌村,围绕乡村环保、农村金融政策、金融知识等内容深入农村宣传,提升农村居民的金融素养和公众的环保意识,助力农村经济可持续发展。

" 向前一步 " 护航建筑行业:风险减量服务前置化

聚焦建筑企业风险,大家保险还推出一系列创新举措,助力行业稳健发展。在上海,大家财险当地分公司走进中建八局金赛药业项目部开展春季风险减灾宣传活动,现场发放了防灾减损物资,并结合公司业务特点,为其创新定制的专属保险套餐,精准对接建筑企业多样化的风险需求。为客户提供专业、全面的保险风险评估服务,对客户面临的潜在风险进行实地排查,提出针对性地改进建议,帮助客户降低风险发生的概率,提升客户的安全感和满意度。通过风险减量管理,将金融服务从 " 事后理赔 " 延伸到 " 事前预防 ",切实为客户筑牢安全防线。

以温度传递知识 用创新延伸服务

今年 3 · 15 期间,大家保险将反诈知识的 " 内功心法 " 送进养老社区、进校园,聚焦银发群体及学生群体的金融知识需求,以通俗语言为银发一族和学生群体解析电信诈骗、非法集资等风险防范要点,让 " 一老一少 " 把自己的钱包守得更加牢靠。

在山东,大家人寿于济南舜耕城心养老社区观山台精心打造了一处金融消保网红打卡区,为社区长者和参观者提供了一处寓教于乐、沉浸式体验的金融知识学习空间,有效提升了金融知识普及的覆盖面和影响力。

岭南春日,广州机电技师学院的实训教室里,大家养老正在向学生普及金融消费者八大权益、反诈防非知识,并聚焦 " 校园贷 "" 刷单诈骗 " 等热点开展专题讲解,以寓教于乐的形式帮助学生掌握维权途径与风险防范技能,为青年学子筑牢财富安全的 " 第一道防线 "。

3 月学雷锋月期间,大家人寿、大家财险山西、宁夏当地分公司还结合学雷锋纪念日开展 " 送医进社区 " 的暖心义诊服务活动和 " 为民办实事 " 公益活动。

特别值得关注的是针对港澳北上人群,大家财险深圳当地分公司对现有的金融消费宣传材料进行编辑,制作供外国人、港澳北上人群阅读学习的繁英双语版《金融消费者八项基本权利》折页,主动向香港消费者提供教育材料,在开展金融知识宣教的同时,积极践行社会责任,以暖心服务擦亮 " 金融为民 " 底色。

从田间地头到建筑工地,从银发群体到莘莘学子,大家保险以 "3 · 15" 为契机,通过差异化、定制化的活动方式,将金融消费者权益保护教育融入多元化的社会场景和人群,彰显了保险行业 " 以人民为中心 " 的价值追求。未来,大家保险将继续秉承 " 因责任而生,守护大家美好生活 " 的使命,持续创新服务形式,深化消费者权益保护长效机制,为构建和谐金融生态、推动经济社会高质量发展贡献更多力量。

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