乐居财经 严明会 3 月 15 日，在中央广播电视总台第 35 届 "315" 晚会上，啄木鸟家庭维修平台被点名。

据 315 晚会报道，啄木鸟家庭维修平台在某投诉网站上的投诉量超过 6000 条。在调查过程中发现，啄木鸟家庭维修黄师傅上门维修的套路：一位客户水龙头没打开，导致洗衣机无法进水，师傅上门打开了洗衣机的水龙头，收费 100 多元；燃气灶没电，客户更换电池后没拿掉电池帽，给客户更换成本 20 元左右的点火器，再将电池帽拿掉，收费 250 多元。

啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台，公司宣称在国内 300 多个城市都有业务开展，在线接单的维修师傅达 10 万名之多。

黑猫投诉平台显示，啄木鸟家庭维修累计投诉量 6275 起，已完成 5111 起。

啄木鸟家庭维修品牌成立于 1995 年，总部位于重庆市。主要提供家电维修、家电清洗、水电维修、管道疏通、防水补漏、墙面翻新等多元化家庭维修服务。

2024 年 1 月 29 日，啄木鸟维修国际有限公司（以下简称 " 啄木鸟 "）曾递表港股，然而 6 个月之后，啄木鸟并未顺利上市，随后，该招股书于 7 月 29 日失效。

数据显示，2021 年、2022 年及 2023 年前 9 个月，啄木鸟总收入分别为 4.01 亿元、5.95 亿元及 7.35 亿元，同期其销售及营销开支分别为 1.78 亿元、2.91 亿元及 3.18 亿元，分别占比收入的 44.3%、48.9% 及 43.2%。值得注意的是，2023 年前 9 个月，啄木鸟流量获取开支高达 1.99 亿元。

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