快科技 2 月 20 日消息，据媒体报道，有多位 Windows 10 22H2 用户反馈，在安装微软 2 月 11 日推送的 KB5051974 累积更新后，系统开始菜单出现了严重故障。

受影响的用户在安装更新后，开始菜单会弹出：您的开始菜单无法工作，我们将在您重新登录后修复此问题 " 的提示。

不过用户在重启后发现，问题依旧无法解决。

此外有用户表示，本地管理员账户和更新安装后创建的新账户，均无法通过 Windows 按钮或 Windows 键打开开始菜单。

问题出现后，部分用户尝试手动卸载并重新安装 KB5051974 更新，发现错误消失，但也有用户反馈重装后问题依然存在。

微软此次更新的重点是修复内存泄漏和多个安全漏洞，并自动安装新版 Outlook，不过如今这种情况显然超出了预期，只能等待官方修复了。