证券之星消息，光云科技 ( 688365 ) 01 月 27 日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：董秘你好，能否介绍一下公司和小红书有那些业务合作谢谢

光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！公司针对中小商家和大商家的快递助手、快麦 ERP 等 SaaS 产品，均有为小红书平台的商家提供服务。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：董秘您好，贵公司有无微信小店相关业务？此次腾讯推出的微信蓝包，贵公司有无相关联的业务？

光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！公司 SaaS 产品覆盖淘宝、拼多多、抖音、1688、京东、微信、小红书、快手、Lazada、TikTok 等电商平台。公司将在目前服务微信商家的基础上，持续关注微信小店推广所带来的平台机遇，助力微信平台的商家提效经营。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：请问董秘，公司在跨境电商方面有什么具体布局，发展潜力怎么样？谢谢

光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！公司十分重视跨境电商的发展，已针对东南亚电商市场进行相关业务布局。目前，公司利用在电商 SaaS 市场积累的丰富经验和成功案例，在多个平台推出的多款 SaaS 产品，涉及线上交易、本地生活、跨境、社交等多个业务场景。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：请问董秘，公司业务在谷子经济方面有什么布局吗？谢谢

光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！作为一家电商 SaaS 服务提供商，公司时刻关注着市场动向和机遇。公司的电商 SaaS 服务能够帮助 " 谷子经济 " 等各类型的商家丰富店铺运营手段，提升运营效率。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：董秘您好，大模型发布快 2 年了，近期工信部也提倡加速大模型相关产业链的转型与升级，请问公司在当前在 saas 上有哪些商业化布局以及有哪些已经发布的产品？查看公司最近发布的快小智的双 11 服务海报，服务了近 7700w 消费者请问是否使用了大模型的能力？在发布的 2024 年 3 季度报告中快小智的营收大概占比多少？

光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！目前人工智能技术已经在公司现有的客服机器人产品快麦小智、深绘美工机器人等产品中应用。客服机器人产品快麦小智，推出了基于大模型的智能体产品绫智。基于绫智，商家可以搭建导购助手、智能培训、对话打标等智能助理功能。例如，在商品导购方面，绫智基于商家商品知识库，在消费者咨询过程中通过意图识别、消费者标签、商品数据等信息进行实时分析，可以完成更精准的商品推荐、商品对比、商品查询等，以帮助商家提升导购效率。作为一家深耕电商 SaaS 的软件企业，公司高度关注人工智能等新兴技术赋能公司发展的潜在机会，并会视市场需求及客户反馈，积极进行投入。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：参股公司浙江实在智能 TARS 大模型、实在 Agent、IDP、IPA 和 RPA 等模型和产品已广泛适配华为 Kunpeng920 芯片、麒麟、统信等 openEuler 系列操作系统。实在智能拥有 "ChatRPA- 流程执行、ChatIDP- 文档处理、ChatBI- 数据分析 " 等丰富的 AI 产品矩阵，广泛应用于金融、银行、能源、物流、交通、运营商、烟草、航空、零售等行业超过 2500 家头部大中型企业。请问是否属实？

光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！参股公司实在智能的具体情况，请详见公司已披露的相关内容或直接向实在智能联系询问。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：有网友称，公司旗下的浙江实在智能科技公司的实在 Agent 在微信蓝包中凭借其融合 RPA、大语言模型和计算机视觉技术，以及独创的 ISSUT 屏幕语义理解能力，实现了高效任务执行和精准界面操作。能够将复杂任务自动拆解为多个子任务，按合理顺序依次执行，确保任务高效完成。在微信蓝包场景中具有显著优势，难以被轻易超越。

光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！参股公司实在智能的具体情况，请详见公司已披露的相关内容或直接向实在智能联系询问。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：子公司实在智能的 Agent 智能体融合了智能屏幕语义理解技术（ISSUT），能够 " 看见 " 并理解屏幕上的信息，实现对桌面图标、软件界面的精准识别。这一技术与 OpenAIOperator 通过屏幕截图分析页面内容和结构的能力非常相似。请问是否属实？

光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！参股公司实在智能的具体情况，请详见公司已披露的相关内容或直接向实在智能联系询问。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：子公司实在 Agent，能够将用户口语化的任务指令拆解为具体步骤，生成代码并自动执行。它能够像人类一样操作电脑、手机、车机屏幕上的各种软件和 APP，完成复杂任务。这与 OpenAIOperator 能够像人类一样浏览网页、填写表单、完成复杂任务（如网购、订票等）并动态调整操作步骤的能力高度相似。请问是否属实？

光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！参股公司实在智能的具体情况，请详见公司已披露的相关内容或直接向实在智能联系询问。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：请问下公司有被 st 的风险吗？

光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！目前公司各项业务有序开展，不存在《上海证券交易所科创板股票上市规则》规定的关于实施退市风险警示的情形。感谢您的关注和支持，谢谢！

投资者：请问贵公司有跟小红书合作吗

光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！公司根据电商竞争格局，逐步研发了适用于各大电商平台的 SaaS 产品。目前，公司产品覆盖淘宝、拼多多、抖音、1688、京东、微信、小红书、快手、Lazada、TikTok 等电商平台。感谢您的关注和支持，谢谢！

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备 310104345710301240019 号），不构成投资建议。