VMware 动荡风暴中,市场走向新格局。
文|赵艳秋
编|牛慧
科技领域风云变幻。
占全球虚拟化九成市场的巨头 VMware,在被博通收购后,经历了一系列重大调整——改变销售模式,终止与经销商和服务商的合作伙伴关系、进行重新筛选,全球裁撤团队,引发了一场 VMware 替代运动。
如今这场替代运动正在走向深水区。
01
VMWare 大调整 " 余震 " 不断
2023 年 11 月 22 日,博通宣布完成对 VMware 的收购。业界观察,博通以往并购公司后,通常是提升被收购公司的效率," 把毛巾拧拧水,让公司更值钱 "。但由于 VMware 是典型的产品驱动型公司,运营效率本身已很高,这方面提升的潜力不大。因此,在该交易完成后短短几个月内,业界看到博通连续祭出更大的调整:
第一个大调整,2023 年 12 月,中止 VMware 销售永久产品(Lisence)+ 维保支持,转向订阅服务。新订阅服务将原来 160 多种产品,打包为四个订阅包。" 有点强买强卖性质,因为不少企业只用它的虚拟化产品。" 业界人士告诉数智前线。Gartner 副总裁 Michael Warrilow 称,这一捆绑销售,让用户成本上涨 2~5 倍," 客户非常痛苦 "。
第二个大调整,2024 年 2 月,终止 VMware 经销商、服务商的合作伙伴关系,要 " 进行重新筛选 "。在美国,连其首选的云端合作伙伴 AWS,也不能再转售 VMware 服务,而由博通或其他经销商接手。"VMware 转向订阅模式后,根本不需要代理商了,它在国内就留了一家总代伟仕佳杰。" 一位云计算资深人士说。
第三个大调整,博通在多个区域开启裁员。2024 年 6 月,中国销售和产品团队全部裁撤,国内业务交由唯一授权总代理伟仕佳杰负责。在 ESXi 8.0 Update 3 最新更新中,宣布将不再支持简体中文等非英语语言。有客户反馈,由于裁员和重组,VMware 团队变得难以联系,给客户很少的谈判空间。
三大招祭出后,立刻在业界引发震动。根据国家市场监管总局公告的数据,VMware 在全球和中国非公有云虚拟化软件市场,2021 年的份额分别为 92%-97% 和 22%-27%,均排名第一。业界认为,博通对 VMware 的调整方式,带来了破坏性,降低了客户和伙伴的信任度。
欧盟反垄断监管机构就 VMware 的变革提出质询。Forrester 预计,多达 20% 的 VMware 企业客户,计划在一年内摆脱其虚拟化技术栈。
本来有分析认为,博通的调整,是更聚焦大客户。但今年 9 月,美国电信巨头 AT&T 也向纽约州最高法院提交诉讼材料,指控博通 " 敲诈勒索 ",拒绝之前永久授权软件达成的延期支持协议,除非其购买价值数亿美元的捆绑订阅软件和服务,这可能导致客户运营大规模中断,连总统办公室也会受影响。
11 月 26 日,AWS 推出一项与博通新模式相符的 VMware 服务,但同时强调容器化和微服务架构,引导用户减少对传统虚拟机的使用,而这正是 VMware 虚拟化技术所依赖的。
更重要的是,近两年正值新一轮 AI 大潮席卷行业,企业处于数智化转型关键期,VMware 在被收购后,对客户的智能化、云原生化、云边端一体以及国产化等长远演进和迭代,支撑明显不足,直接影响到客户数智化的进展。
由于客户和合作伙伴的不满,再加上竞争对手的推波助澜,全球迅速引发了一场 VMware 替代运动。
如在 VMware 的战略级市场美国,IBM 旗下的红帽、Nutanix 都借机推销自家产品;VMware 的直接竞争对手,积极展示迁移替换方案;AWS 也举办活动鼓励用户迁移;VMware 合作伙伴在拼命寻找收入和解决方案的替代源。
02
VMware 替代案例浮出水面
VMware 目前在中国区企业客户约为 5500 家。根据 IDC 的报告,其在中国市场的排名由 2022 年的第二位,已降至 2023 年第三位。按 IDC 份额计算,2023 年在中国的收入为 22 亿元。
业内人士分析,VMware 在中国市场份额下降的原因主要有二:一是近几年金融、运营商等大企业对传统技术架构进行改造重塑,替换掉了 VMware。二是博通收购造成大幅提价预测后,新能源车企等行业用户也着手替换。
不过,VMware 多年在虚拟化市场的地位,承载大量的用户核心业务和数据,使得替换并不容易。数智前线获悉,业界对于 VMware 替代非常谨慎,提出了几大要求:
• 替代方案的信息安全和稳定性,这是客户的基本底线。
• 不只是 VMware 的平替,也要考虑长远的演进和迭代路线,支撑未来客户业务持续升级,快速应对各种风口,抢占商业的能力。
• 经过验证的迁移方案。VMware 作为基础设施,承载着企业的多种业务,迁移工程非常复杂。在替代或迁移时,丢数据、出问题是用户最担忧的。
• 操作体验要与 VMware 保持一致。这是一个现实问题,VMware 占了 90% 以上全球非公有云虚拟化软件市场,工程师学习和通过的都是 VMware 认证。尤其像央国企用户,希望替换前后操作体验保持一致," 有点像 WPS 和 Office 的情形 "。
• 需要满足企业对国产化能力和 AI 的需求。
随着业界的合力摸索,目前在金融、运营商、高端制造等大用户,都涌现出不错的替代案例。
以某最大钢铁集团数科公司为例,除了给母公司提供数智化支撑外,还有云品牌业务,为众多国企提供 IDC 和云计算服务。该业务之前基于 VMware 搭建。随着业务增长,这家数科公司提出两大新需求:一是能在人力基本不变的情况下,支撑业务规模化高速增长,而服务、可靠性不下降。二是寻找更多服务能力,支撑其对外开拓新增长点。
该数科公司最终选择了腾讯云分布式云下面的本地专用集群 CDC 产品。它可以部署到用户制定的本地任意位置,腾讯云可以代运维。除了 IaaS,还提供丰富的 PaaS 产品,支撑用户开展创新,符合用户的预期。
不过,对于一家年营收百亿的企业而言,切换主营业务底座,非常复杂,整个过程双方经历了五个阶段:
2022 年上半年的技术交流和评估:评估该云底座是否能满足未来用户业务发展要求;
2022 年下半年,进入功能验证阶段:基于 CDC 在用户软件搭建了 PoC 环境,结合用户软件的使用习惯进行技术验证;
2023 年上半年,进入替换能力验证阶段:从服务迁移能力、迁移方案进行设计、验证,并针对 CDC 与 VMware 操作上的差异,确定配合方案;
2023 年下半年,小批量试行阶段:用户将部分业务系统的 1:1 测试环境,迁移到 CDC 运行,检验 CDC 的稳定性;
2024 年,正式上量阶段:3 月,召开启动会,正式上量运行。
在此过程中,几个核心问题获得很好的解决:信息安全是用户最关注的基本点。CDC 不仅要做到数据完全合规,还提供了数据审计能力,用户可随时进行数据审计。CDC 也匹配了用户的操作习惯。双方识别各类匹配点 300 余项,通过多种方式尽量保证了现有操作习惯。该基础设施上运行的业务系统,经过多年迭代,与底层有很大的耦合性,很多系统迁移需要以 IP 不变为前提。双方结合用户网络规划设计,经过多轮验证,确定了平滑的迁移方案。
03
VMware 替代走向深水区
随着替代进入深水区,用户提出了多样化诉求,主要可归纳为三类:
一类是维持 IaaS 现状,期望业务保持稳态发展,由于采用 VMware 续保、扩容还是新增组件,都要按新 " 打包方案 " 购买,成本上涨。他们需要供应商提供长期可靠的供应,更有竞争力的价格。
一类要对现有 IT 平台升级。这类用户的业务有多样化需求,但 VMware 仅提供 IaaS+ 容器平台,不能提供完整的 PaaS 技术栈和安全组件。即便采用 VMware 订阅模式后,运维仍需由客户自己负责。为此,用户需要供应商提供全栈能力和运维服务。
一类要进阶为混合云架构。这类用户的业务需要同时支撑业务稳态和灵活弹性的需求。VMware 被收购后,与包括亚马逊 AWS 在内的公有云企业的合作停止,需客户自行完成。这类用户期望供应商提供公有云 +IDC 的统一管理和无缝互通,最好是一致的技术栈。
综合上述的需求,客户已不仅仅需要平替方案,他们越来越考虑支撑业务长远迭代的底层能力。
针对这些需求,腾讯云已拿出替换和升级的一站式方案,即腾讯云分布式云,它强调专属安全、弹性便捷,新一代本地化智能云平台首选,包括四个产品:CDZ(专属可用区)、CDC(本地专用集群)、TCE(专有云)和 TCS(云原生套件)——
其中,专属可用区 CDZ,部署在客户指定机房,由腾讯云提供软硬件、400 多种云产品的按需选择,并负责运维。CDZ 更像为客户开了一个腾讯云的数据中心,具有公有云一样的基础设施、容灾能力、运维体系和规模成本优势,但为客户专属,腾讯云可帮客户代运维。
本地专用集群 CDC,部署到用户需要的本地任意位置,如 AI 质检产线、高校科研站、医疗阅片室、油井等。8 台服务器起步,提供 30 多种 IaaS/PaaS 服务,支持软硬全托管,简化用户运维压力。
专有云 TCE,帮助金融、电力等高密级用户构建纯私有化云平台,但与传统私有云不同,TCE1:1 输出腾讯云公有云 IaaS/PaaS/SaaS 全栈解决方案,具备完整运维、运营能力,既可以对 VMware 平替,也可以根据业务发展持续升级。
专有云 PaaS 平台 TCS,提供了企业一站式的云原生 PaaS 能力,不仅可以部署在腾讯云的 IaaS 平台之上,还支持第三方 IaaS 部署。
目前,腾讯云分布式云,已在各类 VMware 用户中获得应用,解决客户的平替和长远发展问题。
在广东开放大学,VMware 的稳定性被认可,但多年使用下来,也逐渐有一些力不从心的地方,如学生多、分布广,IaaS 环境规模越来越大,需要不菲的成本和人力投入。在做智慧校园方案设计时,能有类似公有云 PaaS 那样开箱即用的方案,让 IT 团队聚焦智慧校园业务实现上。面对 VMware 多个版本,多个环境并存,不方便管理维护,他们希望能有一种方案可以一套环境不断扩容、升级,对安全漏洞补丁能不停服升级。
在学校的公开招标中,腾讯云本地专用集群 CDC 中标。上线近一年来,广开大学的支出没有增加,却得到了更多的服务,IaaS、PaaS 还有安全、大数据、AI 等众多服务,都可在这套环境中不停服的升级扩容,令广开大学的团队非常满意。
国内休闲食品龙头卫龙食品,将 VMware 平台升级为 TCE 云平台,当前 TCE 云平台已稳定运行 2 年多,运维人效提升了数倍。天津农商行和腾讯云合作,一个月内完成了同城双活 TCE 云平台,解决了国产化服务器池化管理问题,也提升了业务连续性和 IT 运维效率。
04
本地上云新势力
除了 VMware 替代,腾讯云分布式云,以它专属安全、弹性便捷以及对用户长远业务发展的支撑,在传统私有化或自建云平台替代升级、本地合规上云场景、行业云 / 产业云场景、传统 IDC 云化场景,也获得大量应用,服务了政务、能源、金融、工业制造、交通、互联网、教育、医疗等各行各业。
比如,在传统私有化或自建云平台替代升级上,腾讯云分布式云获得了中国建设银行、中国银联、越秀地产的应用,打造了业界最大一朵金融云,近 7 万个节点。
在行业云 / 产业云场景下,海南陵水数字文化产业云、张家港工业云、中化行业云、成都政务云 PaaS 平台等,采用了腾讯云分布式云,并打造了最大一朵政务云。
在本地合规上云场景中,树根互联、广州地铁、大众汽车等知名企业纷纷选择了腾讯云分布式云。
而在传统 IDC 云化场景中,腾讯云分布式云也获得了中金数据、三一重工、蔚来汽车、马来西亚本地 ICT 服务商 GRM、富士康等的采用。
与此同时,从开放化、智能化、云原生化、云边端一体化方面,分布式云也比传统 OpenStack、超融合技术更优。
从对用户长远业务发展来看,腾讯云分布式云正成为未来新一代本地化智能云平台的首选。
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