36氪 12-04
“抖音电商2万亿GMV、4000亿广告费”的误解是如何产生的?
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近日,一则自媒体在短视频平台称," 抖音电商 2 万亿 GMV、4000 亿广告费 ",以此推断平台对商家 " 课税 " 严重。尽管这条自媒体内容很快删除,但依然引发了不小的舆论声浪。抖音集团副总裁亲自下场辟谣:" 实际情况是抖音的广告收入中,只有一部分来自电商业务。"

那么,误解是如何产生的?真实情况又如何?

这里有两层误解。

首先,字节跳动国内广告收入,不完全等于抖音的广告收入。

据 36 氪获取的信息,字节跳动 2023 年国内广告收入超 4000 亿(消耗口径,注:商家在广告账户里充值金额为流水口径,实际花费金额为消耗口径。以下数据均是该口径),而 2023 年抖音广告收入有 2800 多亿,只占到字节国内广告收入的 70%。

其次,抖音的广告构成多元,不只抖音电商广告收入,还有抖音生活服务广告收入,除了这些 " 交易型 " 业务带来的广告收入,也包括非电商信息流广告、品牌开屏广告、内容植入广告、挑战赛与话题广告等。

在互联网世界里,一家互联网企业在完成流量聚合后,商业化的第一步往往是广告。字节跳动也是如此。

自 2018 年春节爆火后,伴随抖音的用户增长如火箭般蹿升,2019 年抖音就已经成为字节中国的广告 " 现金牛 "。彼时,淘宝、京东、拼多多这些电商平台都是抖音的广告客户,他们通过在抖音投放信息流、开屏广告等,将用户引导到自己平台里下单。

彼时有一个传言,2019 年,抖音和淘宝签订了 70 亿的年度框架协议,其中包含了 60 亿元广告和 10 亿元佣金,并有消息表示 2020 新年框的金额可能在 200 亿左右,是此前的 3 倍。最后这些数字都被抖音否认,但可以确定的是,淘宝 2019 年在抖音的广告投放高达数十亿元。

换句话说,在电商、生活服务这些 " 交易型 " 业务诞生之前,依托短视频模式的信息流广告业务,已经是抖音的收入大头。

转折点发生在 2020 年。

这一年 618,字节跳动成立了抖音电商一级部门,同年 10 月份,抖音宣布切断抖音直播间的淘宝等第三方外链,被认为是抖音加速构建自身电商闭环的信号。

如 2021 年字节商业化高层在内部会议中所说:自建电商业务是推高字节商业化广告收入天花板的重要方式。因为商家的广告费能更直接地和销量挂钩,随着抖音将很多流量倾斜给电商业务,他们不惜砸钱在抖音投放广告以获取确定性的销量上涨。这跟淘天、拼多多的商业化逻辑一样。

在这些货架电商平台,商家需要付费在站内进行广告推广,以获取更多推荐、或者靠前的搜索排名,吸引用户点击商品链接进而实现销售转化。只不过在抖音,以直播、短视频为主的内容电商下,商家想要卖出更多的商品,则对带货短视频切片、品牌直播间等进行投流。

巨量千川是抖音电商的广告平台,2020 年 12 月 29 日发布,2021 年 4 月 9 日正式上线,主要为商家和达人们提供抖音电商一体化营销解决方案。用户在刷抖音中遇到的夹带商品的短视频信息流、商家 / 达人的带货直播间信息流推送、出现的商品卡信息流广告等,背后大多都是通过巨量千川来进行投放的。

对于电商平台来说,与 GMV 直播挂钩的为佣金收入,广告收入虽然并不与 GMV 直接关联,但却彼此影响,商家投放广告是为了卖出更多的货,而较快的销售额增长也会推动他们的投放意愿。

去年浦燕子担任抖音生活服务负责人后,今年广告业务也成为抖音生活服务的重点,而巨量本地推是抖音生活服务广告平台。参照美团,生活服务也承载着抖音广告收入新的增量想象空间。

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