日前,梅赛德斯 - 奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自 2024 年 11 月 29 日起,召回生产日期在 2021 年 2 月 10 日至 2023 年 11 月 13 日期间的部分进口 S 级汽车,共计 1007 辆。
本次召回范围内的部分车辆,由于发动机控制单元软件开发过程中的偏差,当可变气门升程(CAMTRONIC)系统出现故障且发动机在 4 缸运行模式时,燃油喷射量可能会异常增加,造成排气系统温度升高,极端情况下可能导致发动机线束、催化转化器等部件因过热而损坏,增加起火风险,同时存在不合理排放风险。
梅赛德斯 - 奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯 - 奔驰授权经销商,为召回范围内的车辆免费更新发动机控制单元软件,以消除安全风险和不合理排放风险。
梅赛德斯 - 奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式,通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188 咨询(服务时间为周一至周日,全天 24 小时)。
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