2024 年是世界互联网大会乌镇峰会（以下简称 " 乌镇峰会 "）的第十一个年头，也是中国互联网发展三十周年。11 月 19 日— 22 日，2024 年乌镇峰会召开期间，诞生于 PC 时代到 AI 时代的不同企业代表感触更深，企业家及高管在乌镇谈创新、谈未来、谈挑战，从这些真知灼见中，从业者或许能摸出未来中国互联网发展的脉络。

有关未来  

阿里吴泳铭：AI 创造远超互联网链接所创造的价值

1994 年 4 月 20 日，中国通过一条 64K 的国际专线全功能接入国际互联网，中国正式开启互联网时代。到了 2024 年，中国进入互联网时代整整 30 周年。

" 过去 30 年，互联网的主要价值是链接；未来 30 年，AI 将全面提升整个世界的生产力水平，创造远超互联网链接所创造的价值 "，阿里 CEO 吴泳明如此总结这 30 年，上一个阶段，企业 " 上云 " 为产业互联网按下快进键，以数据驱动企业的敏捷创新和业务增长。新的阶段，AI 带着不断进化的通用智能，将推动千行百业从数字化迈向智能化，更加强有力地提升生产力水平。

2024 年诺贝尔三大科学奖项中，两大奖项与人工智能研究相关，在吴泳铭看来，以 2024 年诺贝尔奖为风向标，科学界已经形成共识：AI 开创了科研新范式，是科学发现的加速器、技术发明的孵化器，一系列 AI for science（科学智能）的合作创新证明：算力就是新质生产力。

知乎周源：未来五年极少数人的生产效率提升可服务 80% 人群

未来是个模糊的概念，" 未来五年和未来十年看到的不一定一样 "，知乎创始人、CEO 周源将未来分成五年和十年两个阶段。

" 未来五年，过去以规模驱动为核心的互联网商业模式，会变成方差更大、以极少数人的生产效率提升去服务 80% 人群的模式 "，周源认为这一阶段 AI 一定对人有极大的赋能，AI 不是取代了人，而是帮助人去把日常完成的任务更好、更高效地完成。

未来十年，" ‘ IoT 万物互联’将逐步进化为‘ IoA 万物智能互联’，每个商品都可以与人类形成互动，从而出现大量全新场景和创新机会 "，他解释，A 就是 A，当 IoA 以后，每个商品甚至每个饭店，背后都有一个端侧模型可以跟消费者互动。

有关创新  

百度梁志祥：不跟风、不动摇、享受挑战是创新的本质  

创新说起来容易做起来难，百度集团资深副总裁梁志祥分享了一个真实的故事，"2019 年百度就开始做大模型，当时没有人知道，也没有人关心什么是大模型。等到 2022 年，ChatGPT 火爆了大家才开始关注大模型。百度强调不跟风、不动摇，这就是创新的本质 "。

自动驾驶同样如此，"2013 年百度管理层决定开始做自动驾驶，那时没人相信我们能做成，今天百度的自动驾驶技术可以跟国际媲美，萝卜快跑在路上跑得很安全时，大家才意识到这个事情需要经历十年，早期做的时候非常孤独 "，这是梁志祥讲述的另一个故事。

事在人为，创新的主体是人。基于此，他提到百度的另一个文化：享受挑战，鼓励小团队思考一些前瞻性的事情。这就是创新的本质：不跟风、不动摇、享受挑战。

搜狐张朝阳：创新不仅是创造力的体现，更是实践落地后的成功

1995 年搜狐创始人、董事局主席张朝阳回国时，中国正是互联网发展初期。他创立的搜狐经历了互联网所有的风口，他眼中的 30 年有着特别的意义，" 过去 30 年里，互联网从 PC 端到移动端，从文字、图片到视频和直播，从频道分发到自媒体、算法推荐，再到电子商务与人工智能驱动，经历了深刻而漫长的演变 "。

作为经历互联网多个阶段的企业家，张朝阳认为，创新不仅是创造力的体现，更是实践落地后的成功。同时在企业管理方面，创新能力需要深植于企业文化，" 创始人、管理层形成一种文化，长期下来就会形成你的公司是什么样，这种文化能够为企业应对复杂挑战提供韧性 "。

企业创新也面临着诸如资金短缺、用户成本、收入模式优化等多种挑战，但张朝阳认为，正是这些问题才构成了企业成长的燃料。在他看来，创新不是短期行为，而是在企业文化的驱动下，长期深耕于某一个领域，走出一条独特的路。 

新壹科技韩坤：创新是个伪命题，是一个相对的结果

  从搜狐夜班实习生做起的新壹科技董事长韩坤，有 20 多年的创业经历，联合创办过酷 6 网，推出过秒拍、小咖秀等现象级应用，在创新话题上，他跟前老板张朝阳的观点类似。

" 只有当一个想法或产品在市场上获得了成功，才能被称为真正的创新。反之，如果尝试失败了，那么即便初衷再好，也不能称之为创新。" 在韩坤看来，创新其实是一个伪命题，创新并非一个绝对标准，而是一个相对的结果。

作为企业家，韩坤认为首要任务是确定一个清晰的目标和坚定的初心，面对挑战时要展现出勇气和责任感。" 在互联网行业，变化是唯一的不变。只有不断适应市场变化、调整战略，才能在激烈的竞争中立于不败之地 "，韩坤认为，持续调整很重要。

有关挑战

百度梁志祥：1 — 2 年内的挑战放到 5 — 10 年是机遇  

挑战是 2024 年百度的热搜词，这个词存在两面性。一个证明是 AI 到来之后，对搜索可能是颠覆，但文心一言反倒有了更好的信息分发，文心大模型日调用量增 30 倍至 15 亿。

在梁志祥看来，" 放到 1 — 2 年看，当下存在挑战，但是放到 5 — 10 年看，中国市场充满机遇，很多互联网企业家都是充满忧患意识的乐观主义者，正是这种乐观主义和积极向上引领着中国互联网的发展 "。

对于百度而言，最看重的是技术，" 今天的中国互联网更应该关注底层的技术，真正改变中国的企业，应该有真正中国制造、独立的技术，技术背后是算力、算法、数据、场景 "，梁志祥分享，" 当 ChatGPT 出来之后，文心一言可以横空出世，正是由于百度做了三年默默无闻的努力，这就是技术带来的能量 "。

知乎周源：人和人交流与人和 AI 互动是两个完全不同的范式

2011 年 1 月中文问答社区知乎上线，以 " 让人们更好地分享知识、经验和见解，找到自己的解答 " 为品牌使命。

生成式 AI 爆火的一年多时间，周源有了新的发现。" 知乎社区的本质是人和人进行讨论交流为核心的平台，人和人讨论交流与人和 AI 进行互动，是两个完全不同的范式。因为只有人在真实的社会、工作、生活中遇到问题，才会想知道另外一个人怎么解决这个问题，会遇到问题的是人不是 AI，AI 只是一个语言模型 "，周源解释，" 所以人类产生的知识、人基于信任所分享的讨论再形成的关系非常重要。过去一年知乎极大加强了社区内人与人进行互动的生态体验，当社区出现大量 AIGC（人工智能生成内容）内容时，我们旗帜鲜明地反对 "。

这期间也有机会，" 机会在于我们发现 AI 很重要的能力是对人的赋能，这体现在帮助人查找信息、帮助人更好地表达，所以知乎 2024 年推出了 AI 搜索产品知乎‘直答’ "。

奇安信齐向东：有了高效的安全治理，AI 才有未来

2024 年乌镇峰会的主题是 " 拥抱以人为本、智能向善的数字未来——携手构建网络空间命运共同体 "。

当前，全球人工智能技术发展风起云涌，给世界带来重大机遇的同时，也带来重大全球性风险挑战。发展负责任的人工智能，避免人工智能技术滥用恶用，确保人工智能始终朝着有利于人类文明进步的方向发展，已成为全球性的关键议题。

" 有了高效的安全治理，AI 才有未来 "，奇安信集团董事长齐向东认为，人工智能发挥出什么样的作用，关键还是看使用的人。

他将 AI 安全危机总结为 " 三化 "，即黑箱化、黑产化、武器化。对此，齐向东从技术层面提出解决方案：结合大模型基础运行环境、训练环境、API 接口以及数据安全进行多维度、体系化防护；用 " 鉴伪 "" 防伪 " 技术有效遏制深度伪造。针对正在野蛮生长的生成式伪造语音技术、生成式伪造视频技术，应该尽快发展相关检测技术；用安全大模型反哺安全能力大提升。建立体系化的安全防护系统，是 AI 安全大模型驱动安全的重要前提。

北京商报记者 魏蔚