11 月 17 日，北京商报记者从北京市邮管局、多家快递企业获悉，今年 " 双 11" 活动结束，北京快递揽收、转运、投递等环节整体运行平稳。10 月 21 日— 11 月 14 日，北京全行业共揽投 6.04 亿件，日均揽投 2417 万件。为了应对快递高峰，快递企业也通过投入自动化设备大幅提效快递中转和末端取件服务，保证快递时效。

北京市邮管局数据显示，今年 " 双 11"，旺季单日揽投量最高峰出现在 11 月 13 日，达到 2911 万件，是平日的 1.6 倍。快递业务旺季自 10 月 21 日开始，预计 2025 年春节（1 月 29 日）前结束。其中，" 双 11"" 双 12" 以及 2025 年元旦和春节前的电商集中促销活动将带动揽投量较快增长。

北京市邮管局表示，今年 " 双 11"，邮政、快递企业结合自身实际，进一步加强人员、运力、场地、处理设备、信息系统能力储备，切实提升旺季服务能力。同时，加大科技成果在行业中的应用，提升快件处理效能。

为了应对 " 双 11" 最后一波业务高峰，快递企业各个业务环节加速运转。在北京顺丰大兴全自动分拣中心，来自通州、大兴、丰台、房山网点的快递会在这里进行集货、转运，日均处理能力可达 180 万件。

据北京顺丰大兴全自动分拣中心负责人韩德喆介绍，今年 " 双 11"，预测分拣中心的货量峰值可达百万票，日均到车量约 500 余辆，同比往年高峰货量提升 27% 左右。同时，中心还增加了 30% 的人员投入，补充了近 200 辆运营车辆，来确保大促期间稳定运营。

当快递到达末端环节，校园快递驿站的揽投量也迎来攀升。民政职业大学大兴校区菜鸟驿站日常有 3 名专职人员 3 名为师生提供服务。在此次 " 双 11" 来临之前，驿站临时抽派 1 人作为机动人员做包裹入库工作。" 在平时，驿站的件量大致在 2200 — 2500 件 / 天，大促高峰期能达到 3500 件 / 天。" 菜鸟集团公共事务部京津区总监郑亚德向北京商报记者介绍道。

得益于物流企业广泛使用自动化设备，" 双 11" 期间的快递流转越来越高效。以上述菜鸟驿站为例，正常情形下，驿站的工作人员早上八点半上班，晚间八点下班。但由于借助了自动扫码开门、高拍仪自动出库等手段，校园驿站真正实现了 " 无人化 "，实现 24 小时运营，师生能在夜间自助扫码开门进入驿站取件。

顺丰大兴全自动分拣中心同样加大了无人设备的投入。据韩德喆讲述，今年 " 双 11"，分拣中心投入了 13 台无人叉车设备，进一步改善了人工重复作业的效率和安全性，效率提升了一倍。

国家邮政局数据显示，自 10 月 21 日进入旺季至 11 月 11 日，全国共处理快递包裹 127.83 亿件，日均业务量超过 5.8 亿件。在 10 月 22 日，单日快递业务量达到 7.29 亿件，创下历史新高。

北京商报记者   何倩