2024 年 11 月 14 日,中国旅游住宿和文旅景区行业盛会【2024 迈点文旅住宿节】在苏州市盛大启幕!本届会议由迈点旅游研究院、最佳东方、先之教育、云谷传声等国内知名行业翘楚主办,汇聚了国内各级政府、文旅景区、酒店企业集团、优质投资机构与产业服务企业,旨在为文旅行业构建一个集产业交流、展示、招商于一体的高效合作平台。会上,华山景区因旅游各项数据皆位居国内旅游景区前列,喜获 2024 年度 " 国家 AAAAA 级旅游景区 100 强 " 殊荣。
华山景区将满足人民群众对美好生活的向往作为工作的出发点和落脚点,不断满足人民群众对构建高质量发展、高品质生活、高效能治理的需求,全方位开展 " 华山景区旅游温馨服务年 " 活动,紧紧围绕 " 抓管理、促服务、树形象、强宣传 " 的总体思路,从强化管理入手,切实规范窗口服务、优化业务培训、完善投诉处理机制,解决文明礼仪、旅游环境等方面存在的突出问题,全面提升景区旅游服务质量,展示华山景区良好形象,提高游客满意度。
通过夏季发放雪糕、饮品等降暑降温物品,雨天发放雨伞、雨衣等应急用品,重大节假日给游客送节目、发放景区特色纪念品等方式展现对游客提供的暖心服务。
同时,华山景区紧紧依靠主流媒体,集中力量,积极策划举办特色鲜明、贴近游客的宣传营销活动。策划举办了 " 跟着抖音游华山—第二届华山短视频大赛 " 活动,参赛作品总播放量达 3.98 亿次,创拍作品 1.8 万部,热度空前,华山的知名度和美誉度再上新高。
与中国铁路西安局联合开展的 " 夜登华山 · 免费乘动集动车 " 系列活动,直接带动步行登山人数达 25 万余人次,实现门票增收 2400 余万元,有力激发了景区夜经济的活力,效果显著。
借助铁路部门新开通的华山北直达武威东的列车,景区在甘肃省兰州市、武威市开展了两场以 " 三华耀丝路 · 陕甘高铁游 " 为主题的旅游推介活动,有效促进了甘陕两地游客的快速流通,推动两地旅游业快速发展。
特色活动的成功举办,既是华山景区建设全国知名文旅产品的重要举措,也是贯彻新发展理念、践行陕西打造万亿级文旅产业集群、构建文旅高质量发展新引擎的有力实践。更是对本次获得 " 国家 AAAAA 级旅游景区 100 强 " 殊荣起到了至关重要的助推作用。截至当前,华山景区己实现购票登山游客 351 万人次,实现门票收入 3.9 亿元,景区旅游人数己突破 1400 万人次,实现旅游综合收入 17.8 亿元,创历年来最好成绩。
今后,华山景区将不断完善各项设施,优化各项服务,加大与国内旅游机构和兄弟景区的交流联系,互通有无,携手前行,努力开创旅游业更加美好的明天 !
来源 / 华山网
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