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LG家电竞争不过中国品牌,但在租赁赛道抢先一步
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作者:融汇栋蓝科技

在同等质量的条件下,正面竞争抵挡不住中国家电产品的价格优势,LG 电子构建的一条新增长曲线逐渐清晰。

一方面,LG 家电近年来持续受到中国品牌的挤压,已经在某种程度上成为中国家电崛起的背景板;另一方面,LG 底层创新力未减,其在以家电租赁业务为代表的销售模式上的创新,又领先了中国家电一小步。

家电技术同质化愈发严重的今天,LG 虽然在产品力上面临着一些波折,却也在商业模式洞察上展现出自身的老练。

这显示出全球家电市场竞争的复杂性,表明在长期竞争维度,技术底座扎实、商业创新不断的 LG 家电仍有很多值得我们去学习的地方。

LG 家电承压市场地位节节败退

在中国家电挑战日韩家电巨头的进程中,LG 已经在一些核心家电领域成为中国家电的手下败将。

以电视市场为例,2022 年到 2023 年,根据 Omdia 等机构发布的市场研究数据显示,海信电视和 TCL 电视分别位列全球电视销量第二、三名,两者不断逼近着属于三星的全球第一位置,并在整体销售增长、大屏电视份额等层面表现亮眼。

相比之下,曾经长期位居全球电视市场第二的 LG 则成为中国电视品牌崛起的最好 " 注脚 "。

值得注意的是,LG 电视市场地位的滑落,是一众中国品牌共同努力的结果。

2023 年,全球 TV TOP10 品牌出货规模前六名中,海信、TCL、小米、创维占据四席,整体优势不可谓不大,LG 所面临的压力也不可谓不大。

可以说,最近几年以来,LG 电视在全球市场一直受到中国品牌的打压,而如果聚焦在中国市场的话,LG 电视的发展态势更加不乐观。

目前,LG 电视在国内市场几乎已经彻底告别中国用户,相比于十年前还十分常见的 LG 高端电视产品,现如今从高端到平价电视市场均被中国品牌占满。

尽管 LG 在其他地区和国家仍然有一定的用户基数,但总体来看,在全球范围内,受到中国家电品牌的挤压,其市场份额在逐渐收窄。

新赛道 LG 家电有先发优势

考虑到中国企业几乎占领了所有的家电增量市场,LG 家电如何应对来自中国家电的挑战,成为企业关注的重点。

种种迹象表明,租赁模式是 LG 想要重拾家电市场荣光的关键。在家电方面,为了避开和中国市场的竞争,LG 提出了租赁模式,不但是在全球最早做家电租赁的厂商,而且取得了很好的效果。

LG 电子曾公开承认,未来更多将侧重于 B2B 和企业服务而非消费者零售,部分原因就是其产品在与中国家电的价格竞争中不具备优势。LG 进军家电租赁市场的原因很简单,因为这么做比通过零售店销售更容易赚钱。

今年 7 月,LG 电子 H&A 经营执行董事金奕权在业绩电话会议上表示:" 在韩国市场,大型家电租赁业务的扩大,使租赁收入占比超过 20%,营业利润率达到两位数。我们预计租赁收入将继续增长 "。

良好的增长态势和利润贡献下,近年来,LG 电子开始在全球多个国家积极推广家电租赁业务。

媒体报道显示,LG 目前已将家电租赁业务引入马来西亚和台湾,并计划今年开始在泰国、印度和其他市场推出,明年则将进入欧洲、澳大利亚和美国等更大的市场。

在整体收入贡献上,目前家电租赁业务收入已达到 LG 总收入的 4%,公司管理层最近在韩国的新闻发布会上承认,他们希望未来两年内将这一数字提升到两位数。

除了积极拓展市场,家电租赁的服务内容也在拓展。据 LG 家电租赁新协议显示,厂商将允许消费者租赁多达 23 种不同的 LG 产品,包括电视、洗衣机、吸尘器、净水设备和空气净化器。丰富的产品选择和配套服务,能够极大提升消费者对于家电租赁的接受度。

而针对 LG 家电租赁未来可能的发展前景,据韩国分析师分析,LG 洗碗机租赁服务的成功可以为 LG 家电租赁的持续扩张注入一针强心剂。

目前,租赁业务已经占到 LG 洗碗机销售额的 70%,租赁内容包括安装、免费更换和过滤器清洁等各种便利服务。根据时长为六年的租赁合同显示,消费者可以租用一台适合六口之家使用的洗碗机,每月费用约为 25 美元,这些付款总计比直接购买洗碗机大约会多出 60%。

尽管从长远来看会增加用户成本,但相比之下用户获得的便利与优势更多,目前家电租赁服务在韩国已经流行起来,这也是 LG 家电租赁大举进军海外市场的直接原因。

有鉴于 LG 一直是韩国家电制造商中租赁服务的先驱——早在 2009 年该公司就开始提供净水器租赁服务,并逐渐拓展到其他产品。如果未来全球家电租赁市场方兴未艾,那么 LG 大概率会是第一个市场 " 王者 "。

这不得不引起中国厂商的警惕和重视,在中国家电巨头凭借技术、产品在全球扩张的同时,LG 似乎也找到了一条商业模式创新之路

在全球家电市场进入存量之争时,家电企业的新模式之争,才刚刚开始。LG 只不过比行业快了一小步。

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