社交媒体上最近流传很多 Jellycat(果冻猫)的榜单——比如,《Jellycat 热门榜》,将 Jellycat 玩偶分为五类,包括 " 难买榜 "" 新晋顶流 "" 二级顶流 "" 一级顶流 "" 稳居顶流 ",每个类别各四个玩偶,抢到顶流的人会纷纷留言报喜。
图源:小红书
毛绒绒的 Jellycat,俨然是最时髦的 " 社交货币 " 和 " 全年龄段礼品 ",不仅可以是朋友孩子的生日礼物,还能是甜蜜恋人求婚时的 " 花束 ",更是宠爱自己的 " 阿贝贝 "…… 在其它方面精打细算找 " 平替 " 的年轻人,在 Jellycat 上却格外较真儿是否为 " 正 "。
不止是治愈系玩具,像户外、滑雪、骑行和满足如今更理性消费观念的新产品和品类大行其道,成了妥妥的消费新增量。
这意味着,探讨年轻中产们到底把钱花哪了,在哪里花钱,成了品牌增长要撬动的新支点。而很多新品牌和新品类,已经在这些新鲜时髦的趋势里找到了爆发的新空间。
01 新中产到底把钱花在哪儿?
一只嘴里叼着玫瑰花的告白门罗苏格兰梗,是 Jellycat2025 春季情人节新品,10 月 21 日天猫首发,7000 件 " 勇敢小狗 " 秒售罄。它与怦然心动巴塞罗熊、害羞邦尼兔们,让 Jellycat 天猫旗舰店 1 分钟内的成交额就超过了去年的全天。
而靠着 " 纸片人老公 " 和 " 女儿 ",叠纸心意和乐高、Jellycat 等 8 个品牌在天猫双 11 现货开卖首日成交破千万。
第 13 次参与天猫双 11 的国产骑行服品牌兰帕达,预售首日成为骑行装备类目规模和增速双 TOP1。当晚,兰帕达 CEO 金飞燕在朋友圈感慨:" 市场反响远超预期 "" 今年双 11 骑行热居高不下,消费侧展现出强劲活力。"
图源:天猫 App
户外运动品类中,今年天猫双 11 一开场,就有 12 个品牌成交破亿,其中有斐乐、耐克、阿迪达斯这样的国际品牌,明星单品 "Adidas 600 蓬羽绒服 " 开卖即破亿,也有安踏、骆驼、李宁这样的国货品牌;而第二阶段开卖 4 小时,15 个运动户外品牌就破亿,52 个品牌破千万。
天猫双 11 开启至 31 日当晚,累计有 373 个品牌成交破亿。这些品牌的爆发增长背后,其实是一股股消费新潮流转化成交的明显讯号。
从 Jellycat 到兰帕达,阿迪达斯到骆驼,这些品牌的爆发都是踏准了 " 消费升级 " 的浪潮。只不过这个 " 消费升级 " 的真相,不是此前许多人认为的单纯价格趋高的升级,而是消费者更理性,驱动力由外转内,更关注商品自身的特性以及对人的价值。
尼尔森 2023 年发布了一份有关于后疫情消费心理的调研报告,将 2023 年 1 月人们的消费心理与 2021 年 6 月时进行对比后发现,消费者的购物动机中,42% 选择了 " 取悦自己 / 愉悦心情 ",其排名由一年半前的第五位,上升至第二位。
凯度户外发布的《2024 户外运动行业消费趋势发展报告》显示,2024 年近 9 成人有参与户外运动的经历,其中近一半人,每周都会参加 1 次及以上的户外运动。
成立近 20 年的兰帕达,就是在这 2 年一步步见证并尝试迎合满足这些变化中找到自己的爆点。当骑行消费人群越来越高端化,兰帕达去年顺势以科技性、功能性更强的面料做专业产品,推高端系列,进入赛事专业人群;而洞察到骑行运动里女性人群的增加,兰帕达刻意引入更多时尚设计元素,把兰帕达女性用户提升到 40%。
趋势到来时,如何更快承接住消费新风向带来的 " 泼天富贵 "?对品牌来说,一个关键诀窍是:精准高效抓住中国消费市场的风向标人群。
" 今年最大的感受是,品牌取得高质量增长,还是得坚定地选择天猫,成功接住行业红利 ",金飞燕在双 11 预售开启时判断。
最新数据显示,天猫 88VIP 规模达到 4200 万,在一线城市如上海的渗透率达 12%;用户人群中 00 后的占比相较去年提升了 67%。这些风向标人群,让新的消费趋势在天猫平台最大化放大为生意增量。
88VIP 们,是最乐于尝试新兴的生活方式,走在潮流前沿的人群。典型如在赛博养生,以及摄影、乐器、潮玩等兴趣驱动的赛道,88VIP 购买的 GMV 比普通用户分别高出了 8 倍、3.5 倍。
淘天集团 88VIP 业务总经理秀珣认为," 这个群体不仅仅有消费力,同时还具有很高的商业价值。" 久谦中台数据显示,在天猫双 11 开售第一阶段,户外类目贡献了 56% 的市场份额,潮玩品类销售额占大盘的 69.7%。
02 新趋势里的不一样增长
近三年的双 11,见证了高梵成长之路的三个关键节点。2022 年,高梵走入大众视野,2023 年,全渠道成交 GMV 破 5.1 亿,成为天猫双 11 双榜之首,同比增长 86%。今年,开卖 4 小时,高梵成交破亿,超去年首日全天,在天猫服饰店铺销售榜中位列第三。
其实,高梵不算一个新品牌, 2004 年成立,品牌定位经历了高端、低端、高端的转变。目前,高梵瞄准 30-40 岁之间的精英中产人群,定位高端鹅绒服,其黑金系列定价约在 1500-2500 元,黑钻系列定价 3000-5000 元。
图源:天猫 App
高梵创始人兼董事长吴昆明将眼下的增长归于精准的定位——标准高于 Moncler,但价格更低。"Moncler 卖的是品牌,我们卖的还是产品,你必须把产品品质做得比它好,价格比它低,才能卖爆,不然,消费者选择你的理由是什么?"
在行业内,高梵率先制定了高品质鹅绒服的标准,并遍访中国、捷克、匈牙利、西伯利亚、加拿大五国,直接采购最优质的飞天鹅绒。但从定价上,与 Moncler 动辄上万相比,高梵堪称 " 实惠 "。
吴昆明的认知与淘天不谋而合。10 月 12 日,阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端就明确表示,淘天的价格力,是指在品类的每一个价格带都有竞争力,而不是一味卷低价。
中产消费的基本盘仍在,只是消费者们变得更聪明、更理性,要想激活基本盘,实现增长的逻辑必须随之改变。今年双 11,一个明显的变化是,电商平台们开始更注重商家声音的聆听和利益维护。
在今年 4 月的天猫 toptalk 大会上," 一切聚焦品牌增长 " 被反复念及," 增长 " 一词共出现超过 100 次。以双 11 为契机,天猫又推出一系列商家减负举措,包括解绑仅退款、升级运费险、摆脱低价内卷等。
最终目的,是消费需求的满足,也能成就敏锐好品牌的更快增长。
今年,兰帕达年营收预计将达 5 亿元左右。" 我们有信心在天猫双 11 实现翻倍增长,再创佳绩 ",金飞燕看到了当下和未来增长的确定性。
在中国市场,好品牌的更快增长是保证中产消费生态能持续运转的根基。回归商家发展,助其找到契合消费者,才能让商家在市场找到稳定位置,让消费者的品质需求得到精准满足。
而新潮流涌起,有准备的品牌受益最多,尤其是洞察消费新趋势后,它们迅速提供匹配的产品和服务,并在最有价值平台去抓住目标人群,从而,迅速壮大。
Jellycat 的创始人威廉 · 加塔克(William Gatacre)承认运气的眷顾,但也强调品牌自身的实力:" 我们的运气不错 …… 但我也认为,我们看到机会时就抓住了它们。‘幸运是自己创造的’这句话确实有道理。"
03 真正的 " 用户主义 "
进入 2024 年,从品牌到电商,都在强调 " 用户主义 "。但 " 用户主义 " 也有真伪之分,真实的用户主义是持续迭代,洞察新趋势,可持续地满足用户的新需求。
从 Jellycat 到兰帕达和高梵,翻阅今年天猫双 11 的各项榜单,位列前茅的品牌们都选择切中消费需求的新风向,做新商品新品类,更深和更精。
显然,爆发性增长,需要循迹新趋势和在更好平台精准服务目标人群,年轻中产们的喜好,为消费市场带来新活力,也给品牌们带来增长甚至一飞冲天的新机会。
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