随着国内汽车市场越来越卷，无论产品还是价格，厂商都需要拿出比以往更多的诚意，否则想要取得销量方面的成功几乎就是不可能的事儿。不久前，东风风行星海 S7 正式上市，虽然定位为中大型车，但是其售价区间却实在亲民，显得很有诚意。对于消费者来说，这当然是喜闻乐见的，不过价格终究只是一方面，产品本身的素质同样不容忽视。那么东风风行星海 S7 究竟能否用价格诚意为自己开路，得到消费者的认可？本期《质选车》将为大家详细分析。

    一、基本信息及产品亮点

上述厂家指导价仅代表 2024 年 10 月 14 日的价格，如有变动请以官网为准

    东风风行星海 S7 共推出 4 款配置车型，售价区间为 11.98-15.49 万元。同时，官方还推出价值 5.16 万元的超值购车权益，其中包括保价礼、金融礼、置换礼等（详情请咨询当地经销商）。

    东风风行星海 S7 的外观采用 " 行云流水 " 东方美学设计理念，将自然美学与汽车工业优雅地融合在一起。前格栅为封闭式造型，两侧的 "7" 字形灯组辨识度极高，不仅个性前卫，而且看上去也很有未来感。车身线条动感流畅，其整车风阻系数仅为 0.191Cd。

    内饰设计不出意外，遵循了时下主流的简约科技风，功能操作基本都需要依靠中控屏和语音系统来完成，车内仅在多功能方向盘上保留了部分传统物理按键。虽然中控台造型比较简约，但是通过不同材质的相互组合，还是营造出很强的层次感。新车全系标配 8.8 英寸全液晶仪表，除入门版车型外，中控屏尺寸均达到 15.6 英寸。内置星海 OS 操作系统，支持车联网、OTA 升级、手机 APP 远程控制功能，实用性表现可圈可点。

    动力方面，东风风行星海 S7 全系均搭载后置单电机驱动系统，电动机总功率 160kW，总扭矩 310N · m。匹配容量为 56.8kWh 的磷酸铁锂电池，官方公布的电耗仅为 11.9kWh/100km，CLTC 纯电续航里程可达 555km。除此之外，其还支持快充以及 3.3kW 的外放电功能。

    官方表示，东风风行星海 S7 的车体大量使用高强度钢以及铝合金材料，不仅结构强度高、稳定性好，而且还实现了整车轻量化。具体来看，68.53% 的高强度钢应用比例，加之 1500Mpa 最高承压强度，硬件配置确实相当厚道。

    二、产品竞争力分析

    虽然国内纯电动中大型车的选择余地并不小，但是在价格方面能够与东风风行星海 S7 形成直接竞争关系的却并不多。事实上，除了 " 东风 " 自家的 e π 007 之外，我也只为其找到了两款合适的竞品车型，分别为长安启源 A07 以及零跑 C01。

    外观设计方面，三款车型都不约而同地选择了相似的风格路线，整体比较强调对于科技感的营造，并且动感前卫的时尚元素对于年轻人也确实有着不错的吸引力。对比来看，东风风行星海 S7 的前脸造型要更加大胆一些，尤其是辨识度极高的大灯组设计，显得很有个性，辨识度极高。

    价格方面，东风风行星海 S7 的起售价最低，展现出了相当优秀的性价比。不过，其动力配置单一且车型数量较少的缺点依然客观存在。毕竟另外两款竞品车型除了纯电动力系统，还均提供增程版车型，消费者的选择余地更大。

    具体到车辆配置层面，我们挑选了售价尽可能相近的车型。客观来说，东风风行星海 S7 整体的配置优势其实并不明显，毕竟这几款车型都非常 " 卷 "，提升空间也确实不大。相比之下，东风风行星海 S7 的最大优势无疑就是其续航里程优于竞品车型，CLTC 纯电续航里程达到 555km，另外就是在安全性以及舒适性配置方面表现较为亮眼，例如后方碰撞预警、前驻车雷达以及热泵空调等。

    三、产品质量 & 服务趋势分析

    作为全新车系，东风风行星海 S7 是否会出现质量问题的隐患？对此，我们将从过去一年东风风行旗下车型的故障问题入手，通过对故障问题的分析，从而初步预测未来新车质量问题的发展趋势。

    通过筛选东风风行旗下车型近一年的投诉数据可以发现，" 影音系统故障 " 的抱怨相对较多，投诉主要集中在风行 T5 EVO 车型。进一步分析得知，由于东风风行星海 S7 搭载了全新的星海 OS，并非是风行 T5 EVO 使用的 FutureLink 4.0 系统，因此可暂且认为新车出现上述故障问题的概率较低。但实际情况如何，还要待其上市使用一段时间后才能有定论。

    随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前 / 售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据，通过对过去一年品牌普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

    从服务投诉问题点来看，" 系统升级问题 " 成为车主对于东风风行抱怨相对较多的服务问题。通过进一步分析可知，投诉问题依然主要来自风行 T5 EVO 车型。

    在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年东风风行品牌投诉回复率为 99.6%，可见厂家对车主的诉求处理态度较为积极。

    四、售后服务政策及网点分布

    售后服务政策方面，东风风行星海 S7 整车质保八年或 16 万公里（以先到者为准）。此外，首任车主（非运营车主）还可享受三电终身质保（详情请咨询当地经销商）。

    车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，东风风行目前在国内的经销商门店共 538 家，覆盖 31 个省、自治区和直辖市，其中河南、山东、湖北以及四川的经销商数量相对较多。

    总结：

    客观来说，面对着内卷成风的国内市场，" 价格战 " 这种策略本身其实无可厚非。不过需要注意的是，如果忽视了产品素质这个 " 基本盘 "，那么再低的价格终究也是无用。诚然，充满诚意的售价的确是东风风行星海 S7 的核心竞争力之一，但是它的卖点却并非仅限于此。事实上，包括灵活实用的大空间以及丰富的配置等，也都能够助力其在竞争激烈的市场中站稳脚跟。