快科技 11 月 3 日消息,第三方汽车投诉平台车质网显示,丰田皇冠陆放遭到车主们的集体投诉,涉及车型多为 2024 款 2.5L HEV 混动车型。
据投诉车主介绍,他新提车还不到一个月,前天还在行驶,停放一晚上后,就出现了电瓶亏电无法启动的情况。
4S 店检修后,将车内无线充电、360 全景影像拆除后,没过两天就又发生了亏电情况。
车主表示,他的车辆没有经过任何改装,完全就是新车状态,出现亏电情况实属不应该。
且有 4S 店维修人员告诉他,出现亏电的车辆不止一辆,疑似是新款皇冠陆放的通病,目前还没有解决方案,且 4S 店明确表示,电瓶亏电的车辆,不能够退车换车。
对此,车主们很是不满,认为自己花费 30 万元买的新车,出现严重影响自己使用体验的问题,要求丰田厂商方案给出合理解决方式和补偿方案。
此前报道显示,一些 4S 店会给车主免费提供一个搭电宝,如果车辆出现亏电无法启动情况,可以自行使用搭电宝进行启动。
目前,一汽丰田方面还未对此做出回应。
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