一年一度的双 11 大促正在火热进行中。10 月 29 日，抖音电商举办 " 双 11 总动员 " 特别直播，首次公布双 11 半程数据，并分享平台为助力商家生意增长推出的一系列扶持政策。

抖音电商总裁魏雯雯在直播中透露，自 10 月 8 日抖音电商率先启动双 11 大促以来，平台整体成交额大幅增长，货架场表现尤为亮眼：截至 10 月 20 日，抖音商城 GMV 同比增长 91%，搜索 GMV 同比增长 77%，商品卡 GMV 同比增长 64%。已有将近 8000 个品牌的成交额同比增长超 200%，超过 1 万个品牌的成交额实现同比翻倍。

据悉，本次直播活动还邀请到来自美妆、女装、户外、宠物等行业的多名一线商家参与，并在现场分享了他们的双 11 生意经。

货架场 GMV 占大盘 43%，搜索渠道成为新增量

今年双 11 大促期间，抖音电商的货架场表现持续向好，已成为强劲的增长动力。

事实上，抖音电商早在两年前就已对货架场进行了深入布局。2022 年 5 月，抖音电商正式官宣升级为全域兴趣电商，将通过短视频和直播内容、商城、搜索等多场域协同互通，为商家生意带来新增长。次年的生态大会上，魏雯雯透露，货架场景 GMV 在全局中的占比已超 30%。

最新数据显示，由货架场景产生的 GMV 已占抖音电商大盘的 43%。货架场的高速增长证明，用户在抖音商城浏览和搜索的习惯已越发成熟。

双 11 期间，众多商家借势货架增长，实现了生意爆发。抖音电商风格女装商家魏凡舒在直播中介绍，双 11 期间，其品牌的商品卡销售额比活动前增长约 5 倍，商品卡单日销售额最高达到 500 多万元。

与商品卡同样重要的，还有搜索渠道。官方数据显示，截至目前搜索 GMV 贡献也已占大盘的 14%。大促期间，众多参与商家精心经营搜索链路，成功承接到内容场景的溢出流量。

值得一提的是，平台也在双 11 期间给予了搜索流量的全方位扶持，为商家挖掘新机会奠定基础。例如：商家可通过报名活动，获得平台提供的搜索流量资源，深入体验这一全新经营链路带来的商机。女装品牌致知的创始人李三寿在直播中分享到，得益于在双 11 前重点优化了搜索体验，该品牌成功在抢跑期实现搜索 GMV 同比增长 440%。

达人 GMV 同比增长 68%，好内容成生意增长关键动力

在刚过去的 9 月，抖音电商在其作者盛典上官宣启动新一轮流量机制改革，强调 " 好内容 " 是生意增长的第一生产力。

魏雯雯曾在演讲中表示，直播电商快速发展，" 电商作者 " 成为了很多人认真投入的事业。过去一年，平台上年轻电商作者超过 200 万个，新电商作者超过 753 万个，GMV 破千万的电商作者同比增长 52%，" 未来，平台还将推出新的扶持政策，助力更多作者健康成长。"

在全新的流量机制下，双 11 期间亦涌现出大量由好内容带动生意的真实案例。官方数据显示，截至 10 月 20 日，联盟作者流量同比增长 23%，达人 GMV 同比增长 68%，380 个直播间成交额突破千万元。

此外，抖音电商还推出 " 百大红人上新 "" 百大萌主大赛 " 等一系列特色品类日活动，在为消费者提供优质商品的同时，打造丰富多彩的内容。

以 " 百大红人上新 " 为例，活动联动众多达人账号发布视频，产生了 49 个成交额破千万元的直播间；而 " 百大萌主 " 选秀趣味红毯活动则吸引了超 3 万名萌宠达人参与，内容播放量达 26 亿。

好内容不仅让达人获益，大量品牌和商家也在双 11 实现生意爆发。例如：国货家电品牌添可选择在抖音电商独家首发新品洗地机芙万 V9，并联合品牌推荐官陈赫打造明星直播间，成功带动单品销售额突破 1 亿元。

推出 " 四降两优化 " 减负政策，助力商家提质增效

除了货架场和内容场的 " 双轮驱动 "，一系列减负和利好政策也是护航商家行稳致远的关键。魏雯雯在直播中提到，为了帮助商家提质增效，双 11 期间，抖音电商有针对性地推出了 " 四个降低 "" 两个优化 " 等多项扶持政策。

具体举措包括：运费险降低 10% 至 40%，帮助商家节省保费成本；推出 " 新疆包邮 " 政策，让商家覆盖到更广的客户群体；降低部分类目佣金，帮商家提升利润空间；对 32 个类目的保证金作出下调，最大程度地减轻商家的资金压力；为高体验分、高销量商家降低大促报名门槛，推出 " 一证多店 " 模式，商家可通过单张营业执照开设多个店铺，更便捷地参与双 11。与此同时，优化治理规则和双 11 物流保障，让商家可以安心经营。

此外，对于新商家和中小商家，平台也推出了一系列的利好政策，帮助他们快速成长。例如：降低新商家参与大促的门槛、提供定向流量激励、限时免佣福利、定制化营销活动等，全方位帮助新商家打开市场。魏雯雯强调，本次双 11 的新商免佣福利是历年扶持政策中力度最大的一次，" 为了减少在起步阶段的运营成本，新商家在入驻后首月就能享受类目佣金的返还，最高可达 100%。"

记者注意到，抖音电商历来关注商家在平台的发展，持续推出重磅扶持政策。不断增长的数据也证明，越来越多的源头好货通过抖音电商走向全国，每一位商家都有机会利用直播这一新兴渠道，快速提升销售额。今年 10 月，抖音电商 " 直播间里的商家成长 " 活动现场发布的数据显示，过去一年，入驻抖音电商的新商家数量同比提升 83%，平台上动销商家直播带动销量提升 57%，足见平台生态充满活力。

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