随着 " 一带一路 " 倡议的推进和全球数字化转型的加速 , 传统制造业和销售行业正面临深刻的变革 , 采用智能硬件和 AI 技术赋能实体产业成为中国出海企业应对市场挑战的新策略。

近日 , 上汽通用五菱印尼汽车有限公司与神州智云 ( 广东 ) 科技有限公司开展合作 , 在其位于雅加达的销售门店试点部署神州智云的智能工牌及智能营销一体化解决方案。

上汽通用五菱印尼自 2015 年进驻印尼西爪哇省 ,9 年来深耕印尼市场 , 不断提升自身国际化竞争力 , 成功打开东南亚新能源汽车市场大门 , 已成为印尼最具影响力的中国汽车品牌。神州智云成立于 2019 年 , 是一家专注于人工智能行业企业服务的高新技术企业 , 服务覆盖全国 345 个城市 , 神州智云的智能工牌集成了身份识别、考勤管理、智能会话分析、基于大模型自动生成客户意向总结 , 客户画像等多项先进功能 , 能够帮助企业提升管理效率 , 并实现数据驱动的销售策略优化 , 从而确保销售人员在与客户交流时的专业性和一致性。

通过此次合作 , 智能工牌系统将用于五菱印尼的多个管理环节 , 包括员工考勤管理、销售任务跟踪、绩效评估和客户满意度分析等 : 通过实时数据采集与分析 , 智能工牌系统能够精准识别高效销售人员的行为模式 , 五菱印尼的管理层可以及时了解销售团队的表现 , 并根据数据优化资源配置 , 从而为全体员工制定更具针对性的培训方案 ; 同时 , 五菱印尼的销售人员在与客户沟通过程中 , 智能工牌系统将实时记录和分析销售表现 , 并提供销售话术和客户反馈的深度分析 , 这将有助于管理层及时调整策略 , 确保销售目标的有效达成 ; 此外 , 神州智云的智能工牌系统将通过客户画像分析 , 帮助五菱印尼为不同客户群体提供定制化的产品推荐和服务 , 这种精准营销模式将显著提升五菱印尼的销售管理水平和客户洞察能力 , 将有助于五菱印尼进一步扩大其在印尼新能源汽车市场的领先地位。

当前 , 东南亚的汽车市场充满了增长潜力 , 作为 " 中国制造 " 的新名片 , 中国新能源车企正在加速落地印尼 , 为本地汽车市场注入活力的同时也深刻影响着产业格局。此次神州智云与上汽通用五菱印尼的合作 , 是中国企业通过技术输出和本土化合作推动海外市场智能化转型的重要实践 , 不仅将推动五菱印尼在印尼市场的成长 , 还将为全球汽车行业的数字化变革提供宝贵的经验。（记者 李媛）