2024 年 " 十一 " 假期旅游市场持续升温，全球游客入境游、中国游客出境游，这一双向奔赴中，旅行消费活力进一步显现，创新的支付和旅行服务也助推着假期消费，中国市场也给全球旅游行业的发展注入新动力。

支付宝平台数据显示，今年国庆假期前四天，入境游客用支付宝消费金额相比去年同期增长约 120%，来自 2023 年以来中国免签十多个国家游客使用支付宝消费金额同比增长近 3 倍。越来越多的外国游客持续给中国商家带来新生意，用支付宝做外国人生意的商家数量同比增长 100%。

新支付服务促新消费。无论是中国游客还是外国游客，使用支付宝新支付和数字服务的消费活力均持续上涨。国庆假期，消费者使用支付宝新推出的 " 碰一下 " 支付消费金额环比 9 月同期增长 130%。此外，AI 文旅成为 " 十一 " 旅行新趋势，近 2000 万人次使用支付宝的 AI 生活管家 " 支小宝 " 出游。

中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉表示：" 免签政策、航班复苏、支付便利等持续助推入境游火热，吸引越来越多的外国游客来华旅行；便捷的支付，包括不断推出新服务的移动支付，不仅有助于拉动入境游消费，促消费活力，也将促进中外交流。"

图说：外国游客用支付宝消费，畅游中国

支付宝焕新 新支付新服务促国庆消费活力

为进一步助力全球游客一部手机在中国畅游畅买，在支持 16 种语言版本和翻译服务的基础上，国庆前支付宝进一步升级国际数字化便捷支付解决方案：境外宾客在中国不仅可以用支付宝 " 扫一下 " 支付，也可用支付宝 " 碰一下 " 支付；同时，" 碰一下 " 支付设备新上线英文页面和英文语音播报服务，提升支付体验。

国庆期间，包含入境游客在内的消费者使用支付宝 " 碰一下 " 消费金额环比 9 月同期增长 130%。

碰一下不只是支付，还可开启多元数字服务体验，促线下消费。这个国庆，不少游客已经在机场感受到了 " 碰一下 " 点餐的便利。国庆首日，游客在北京首都国际机场、天津滨海国际机场、呼和浩特白塔国际机场、南昌昌北国际机场、哈尔滨太平国际机场五家机场，使用支付宝 " 碰一下 " 点餐的消费金额，相比 9 月服务上线首日，增长近 110%。

" 这一轮 China Travel 热里，我们看到全球年轻人来中国都爱上了移动支付，这说明年轻人在移动支付上有共同语言，中外年轻人都喜欢探索新的支付方式和旅行体验，" 中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚表示。

图说：波兰小伙用支付宝 " 碰一下 " 在上海外滩 Seesaw 买咖啡

外国游客深度游中国 远方的商家也做上国际生意

支付宝平台数据显示，除了北上广深杭等入境游客一直热衷的旅行城市，这个国庆，入境游客用支付宝消费金额相比去年同期增幅 Top10 城市包括：秦皇岛市、三亚市、湖州市、金华市、南昌市、海口市、重庆市、沈阳市、长沙市、昆明市。

越来越多入境游客深度游中国，不少自然和人文风景特色城市也日益吸引入境游客观光，当地景区和商家国庆也迎来一波国际生意。

国庆期间，这十大景区吸引入境游客用支付宝消费的商家数，同比增幅全国领先：河北省承德市金山岭长城景区、云南省丽江市玉龙雪山景区、丽江古城景区、四川省成都市青城山 - 都江堰旅游景区、山西省晋中市平遥古城景区、四川省九寨沟旅游景区、成都市锦里古街、陕西省秦始皇兵马俑以及湖南省张家界武陵源 - 天门山旅游区、四川省乐山市乐山大佛景区。

国庆期间，入境游客爱通过支付宝体验的热门小程序服务 Top 5 包括：滴滴出行、哈罗共享单车、Trip 机票高铁、饿了么外卖、流量卡。

" 十一 " 有近 2000 万人次用支小宝旅游 杭州市成为 AI 文旅游新标杆

今年 " 十一 "，创新的旅行体验备受公众追捧，国内年轻人们开始让 "AI" 成为出游搭子，进一步带动文旅消费。在传统出游模式中，最核心的 " 攻略、交通、票务、酒店 " 四项服务各自分散，如今借助 AI 大模型与文旅行业服务的结合，一个 "AI 搭子 " 就可满足旅途中多种需求，让出游更简单。

" 十一 " 期间，近 2000 万人次使用支付宝的 AI 生活管家 " 支小宝 " 出游，日均用户数较 " 十一 " 前提升 40%。

其中，通过支付宝智能体开放生态所打造的文旅智能体也增长亮眼，杭州城市文旅智能体 " 杭小忆 " 十一期间累计服务了近 150 万次，来杭游客用 " 杭小忆 "AI 伴游功能讲解了杭州景点 42 万次，成为来杭游客最喜欢的 AI 功能之一。

" ‘碰一下 +AI 旅游’ 这样的全新城市生活旅行模式，不仅提升了旅客的消费意愿和出游体验，也进一步助力文旅行业的高质量与智慧化发展，这是一个巨大的进步。" 李勇坚表示。

出境游：出行等新服务带来 " 十一 " 增长点

国庆出境游人气旺，来自支付宝的数据显示：从 " 十一 " 长假前 4 天看，出境游消费笔数较去年同期增长了 60% 以上；Top5 目的地依次为：马来西亚、韩国、泰国、中国香港、新加坡。当买买买不再是出境游的核心目标，更多地道体验需求升温，出境消费增长最热的五大领域依次为：服务业、交通、娱乐、餐饮、零售。

以境外交通为例，公交、地铁、共享单车等更接地气的出行工具，以及小额高频的出行模式，成为国人出境游 " 落地 " 后更普遍的选择。" 十一 " 期间，支付宝上境外出行消费笔数增长最快的地区为：泰国、马来西亚、中国港澳。比如：" 十一 " 仅售 1 元的湾区 Pass 卡上线，同时覆盖港铁、巴士、打车、火车等出行工具，" 一卡三地通 " 大大便利了大湾区的互联互通。

此外，每到 " 黄金周 " 支付宝都会联合全球百万商家和海外旅游局推广多层次优惠。今年 " 十一 "，泰国旅游局冠名的 " 神奇泰国卡 " 购卡量，环比节前增长了 100%；新加坡旅游局力推的 " 心想狮城卡 "，更是增长超 9 倍。同期，上支付宝实时退税的消费者也同比增长了 130%。能省一点是一点，能 " 薅 " 多些再多些，" 十一 " 出境游用户七成都在 40 岁以下，他们更爱用一部手机找到更多高性价比的游全球攻略。

图说：用支付宝探索更多地道游，" 出境就用支付宝 " 成为中国游客首选