2015 年开始使用电动牙刷，长期使用 2 款飞利浦钻石 9 系的电动牙刷，使用中经历过几次进水 ...... 一摔就用噪音 ...... 一个刷头五六十块 ......

所以徕芬电动牙刷一发布，就入手了一个，新品发布时优惠 10 块钱，289 入手基础款，今天就聊聊使用 10 个月后徕芬电动牙刷最真实的使用体验、为啥用了 3 个新的以及徕芬电动牙刷是能买！还是不能买？

该说不说：徕芬售后服务是真好，电动牙刷品质要画一个问号。

首先声明，本篇内容不是徕芬电动牙刷的广告，也不是徕芬电动牙刷的负面，只是一个用了 10 个多月的徕芬电动牙刷用户的真实使用感受。

为什么当时会买徕芬电动牙刷？飞利浦贵，其他品牌不行

印象中，徕芬电动牙刷刚发布那天，在抖音上刷到了罗永浩的使用徕芬电动牙刷后的体验视频被种草的，当时给我的第一感觉是：徕芬电动牙刷的电机不错，扫振说实话，我不是很感冒，还是要靠手动来刷，很重要的一点是价格便宜，基础款只要 299，一个刷头 10 块钱（左右），飞利浦钻石 9 系刷头百亿补贴还要五六十，赶上 " 抢钱 " 了！！！

在徕芬电动牙刷没做出来之前，包括 usmile、小米、欧乐 B...... 这些我都使用过，确实达不到我的需求（没劲儿），刷牙体验及反馈不如飞利浦的钻石系列，黑钻、紫钻、粉钻 ...... 各种钻（贵）的系列。

所以看到了徕芬电动牙刷的各种介绍，10 月 23 日在徕芬抖音直播间入手了。

说说对徕芬电动牙刷的第一感受：做工好、包装像样

时间：2023 年 10 月 23 日下单购买

1、包装盒弄的跟苹果产品似的，给消费者的第一感受的是 " 备受尊重 "；

2、产品做工很不错，特别是刷头接口处防水感觉比飞利浦的强；

3、小程序调节电动牙刷，感觉还算方便；

4、小程序里面没有那么多花里胡哨的功能，简单点挺好；

4、电机有劲儿，有劲儿是有劲儿，但是用的时候不一定要用那么大劲儿；对于消费者来说，我买东西，这个功能或者技术你要有，但是我可以不用。

所以说到电机有劲就要稍微打开点话匣子了，电机对于电动牙刷、还有像吹风机、吸尘器这些产品来说很重要，属于核心竞争力，要不然戴森吹风机、吸尘器的电机用过的都说好呢，就是和其他品牌的产品不一样；所以，事实证明徕芬的电机做的也不错，吹风机也没少买，现在又增加新的产品——电动牙刷，10 多个月过去了，确实碾压其他国产品牌的电动牙刷。

（话匣子）收住！

第一次是怎么坏的？我说不清

时间：2023 年 11 月 1 日，购买 1 星期

差不多是从 30-40 厘米的高度，掉落到桌子上，然后就不能用了，不开机，充电一会显示灯变成紫色，因为咱不是专业的，所以不是到是硬件问题还是软件问题，反正客服爽快答应换新，大概等了几天用上了新的。

第二次是怎么坏的？我不知道

时间：2024 年 3 月 6 日，使用 4 个月

用着用着就不开机了，充电显示紫色，下载 APP 链接后显示满电，依然启动不了，客服非常刷快的答应换新机了，不到一周的时间拿到了全新包装的产品，售后这块做的，还是非常棒的。

第三次又是什么问题？莫名其妙的噪音

时间：2024 年 8 月 4 日，距离第二次换新过去 4 个月

之所以出现第三次售后，是因为我又买了一个徕芬的电动牙刷，能对比的情况下，出现的新故障——更换牙刷头后发现噪音变大，同一个刷头换到另一个上面，噪音就正常，换了几个刷头噪音都很大，其中蓝色刷头噪音最响，这一次，客户依然很爽快的答应返场维修，差不多一个星期多一点，收到了维修后的产品，机身噪音正常了。

这次出现噪音问题，我个人感觉，一方面是电动牙刷机身本身的问题（电机与机身衔接），另外就是刷头的问题，有的刷头噪音大有的噪音小，很可能是刷头的品控存在差异，有两个刷头放在维修后的产品上（一个蓝色刷毛、一个白色刷毛），噪音还是大，换了其他的，噪音变正常了，白白浪费两个刷头，好在刷头不贵。

目前看，我所使用的徕芬电动牙刷平均四个月出现点小状况，接下来看看 12 月份它会不会有新的问题吧！

插句题外话：我个人不建议买某品牌的第一款产品，注意是不建议，不是不可以买，大多情况下第二代、第三代 ...... 肯定要比第一代产品成熟，就像某些品牌的汽车一样。

最后说说徕芬电动牙刷能不能买——能还是不能？

以我个人的使用体验来说，徕芬电动牙刷能买，可以平替飞利浦钻石 9 系的产品，原因有两点：

1、徕芬电动牙刷体验可以达到飞利浦钻石 9 系 8-9 成的水准；

2、飞利浦钻石 9 系贵，徕芬的便宜，包括耗材刷头，一个刷头差价 40-50。