在 9 月 6 日的外滩大会财富论坛上,蚂蚁集团 AI 金融管家 " 蚂小财 " 新版升级亮相,并在支付宝 APP 内全量对外。升级后的 " 蚂小财 " 能更实时解读热点,更有锐度表达观点,提供有问必答、个性化的专业服务。同时,蚂蚁财富全新 APP 搭载 " 蚂小财 "Pro 版上线灰测,带来语控一切、定制简报等全新的服务体验,这也是国内首个实现 AI 原生体验的理财 APP。
伴随移动互联网的发展,大众投资者在线上即可交易各类金融产品,但金融服务因为专业浓度高、内容碎片化、个性化不足,在普及上还面临 " 最后一公里 " 难题。AI 金融管家 " 蚂小财 " 基于蚂蚁自研大模型的语言力、知识力和专业力,联合金融机构为金融服务提供了更普惠、有效和专属定制的新范式。
" 蚂小财 " 全新亮相支付宝 APP:服务更实时、有锐度、个性化
记者在支付宝 APP 内体验发现,当询问上市公司财报时," 蚂小财 " 能即刻生成图文版财报解读,清晰呈现营收等核心数据的变化和原因,大众投资者也能一眼看懂。
面对复杂专业的市场热点、产品术语、上市公司财报等信息," 蚂小财 " 能够基于大模型技术的语言力,进行通俗易懂的表达,提供秒级的实时解读。
大模型在金融领域的知识力训练,支撑 " 蚂小财 " 高效筛选、精准提炼来自金融机构等的多元观点,从碎片化内容中整理有效信息给用户。同时," 蚂小财 " 基于专业力和对平台亿级理财用户的洞察,联动金融机构提供更专属、个性化的分析。据介绍," 蚂小财 " 连接了基金公司、券商、财经媒体等 200 多家主流专业机构,以及超 1.5 万位专业财经创作者。
数据显示,截至 2024 年 8 月底,AI 金融管家 " 蚂小财 " 的月度活跃用户数已经达到 7000 万人,其中有 45% 来自三线及以下城市。
" 从移动互联时代到 AI 大模型时代,金融产品和服务的专业性本质不变,AI 帮助提升的是专业金融服务的可得性,带来专业的普惠。" 蚂蚁集团财富事业群总裁王珺表示,AI 金融服务的开展离不开金融机构、专业服务商、内容创作者等构建的行业生态,未来需要持续和行业各方一起共建。
蚂蚁财富 APP 开启灰测:蚂小财 Pro 版可语控一切、定制服务
除了支付宝 APP 内的全面对外," 蚂小财 "Pro 版也在蚂蚁财富 APP 内开启灰测。用户语音唤起后,可全程通过 " 语控一切 ",让 " 蚂小财 " 进行解读市场热点、分析行业板块等动作。" 蚂小财 " 会进行全流程的陪伴,适时、主动询问用户的服务需求。
记者体验发现,新版蚂蚁财富 APP 通过 AI 调度产品和服务,形成个人定制感更强的理财体验。在蚂蚁财富 APP 首页,每位用户都可以根据自己需求,让 " 蚂小财 " 把自己最关注的行业板块、基金经理等添加到 " 理财小简报 ",保持追踪和解读。
" 以用户为中心,让 AI 帮助投资者整理所需,贴身定制服务。" 蚂蚁集团副总裁、财富保险事业群 CTO 王晓航表示," 生成式 AI 技术不仅在焕新理财交互体验,也在升级理财服务内核。基于聚焦严谨产业的大模型技术,强大的通识、理解和沟通能力,AI 金融管家可调度 APP 内的产品、信息、服务,让专家式服务数字化,变得人人可享。" 据了解,这也是行业内首个实现 AI 原生体验的理财 APP。
中国社科院大学金融研究所教授李永森认为,通用类 AI 很多都在做 AI 原生的独立 APP,在财富管理这样的严谨产业尝试 AI 原生 APP 还较为少见,有助于行业从产品视角转向用户视角的探索。
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