ZAKER新闻 | 湖北 09-06
Blueglass酸奶!武汉多人喝了腹泻,杭州夫妻喝进医院
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杭州的邹大姐反映

儿子儿媳两个人喝了一杯酸奶后

腹泻很严重

躺了一整天才恢复

她对酸奶里的成分有些疑问

邹大姐:我儿子跟我媳妇两个人去买这个酸奶,是有葡萄、有火龙果那些东西的。但是吃是他们两个人吃,我们小孩子几个没吃。我儿子先吃,他说吃了一半多一点,后面是我媳妇吃的。下午吃好,玩了会,他们就拉肚子了。拉肚子没想到那个,后来晚上回家越拉越严重了,后来去医院挂盐水去了。第二天我媳妇都躺着,上班都没去上了。

只有邹大姐来到了采访现场

记者问了问她儿子儿媳的状况

说是已经恢复了

都在上班所以不方便过来

8 月 25 号

他们一家去逛杭州城北万象城

买了 "Blueglass" 的现制酸奶

官网显示

这个品牌的中文名叫阿秋拉尕

当时两人喝的这款叫作

" 小蛮腰 buff11 新品

(火龙果西梅花青素味)"

一杯 45 块钱

邹大姐的儿子:其他渠道听到说他们的酸奶还可以,那我们就抱着试试看的心态去买的,因为我老婆喜欢吃火龙果。

记者:那你们平时吃火龙果、西梅什么的,会不会有这种拉肚子的情况?

邹大姐的儿子:没有。他们的工作人员后面电话跟我沟通的时候,说这两个里面的成分,它可能添加的就什么菌比较多。但是也电话里承认了,当时没有告知我,线下也没有告知任何的客户,会有这种就是肠胃不适的人不能点这一杯。我是在线下直接过去,说点一杯火龙果,然后他们工作人员就直接让我扫码,我就钱付掉拿着就走了。

在品牌小程序里

点击火龙果西梅花青素味的这款酸奶

会跳出来一个购买须知

上面写着 " 建议您不要跟风买 "

还有一行小字写着 " 肠胃消化功能弱者

建议不食用本品 "

再看成分

里面有火龙果、西梅汁

还有 B420 菌、白芸豆粉等

邹大姐:不新鲜,还是掺了什么东西的?是不是有减肥的东西?没减肥东西拉肚子有这么厉害的?平时水果也吃,火龙果这些东西也吃,西梅也吃,也都不会拉,就加工了一下就会拉肚子吗?

邹大姐的儿子:我老婆反应快一点,她喝完之后,大概应该是四五十分钟左右就有反应的。我是等她反应之后,我是一个多小时之后就开始有反应。然后一直到家里六七点钟,实在是不行的时候,才去的就近的医院。一直到晚上看病的时候已经有八次,每个人七八次。一直吃完药之后,第二天稍微好一点,但是也是浑身没有力气就躺着。

记者:那你们有没有一起吃别的东西,也有可能导致腹泻?

邹大姐的儿子:没有吃。我妈跟我们一起的,这期间没有吃任何东西。

邹大姐拿出就诊记录

儿子被诊断为 " 胃肠炎 "

儿媳妇被诊断为 " 胃肠炎 "" 反流性食管炎 "

邹大姐的儿子:我看病加起来五六百块钱,六七百。他是跟我说了,就是店里愿意承担相应的医药费,还有什么酸奶给我退掉之类的。我们夫妻俩吃完之后就是腹泻了,挺难受的,然后在家躺了一天,那适当的营养费还是需要给予补偿的。营养费,一人一千,总共两千块钱,然后还是希望他线下,给其他的所有的消费者做到应尽的告知义务。

Blueglass 酸奶杭州城北万象城店 店长:没有公司授权,我们公司不允许拍摄的。

店长和品牌的杭州区域经理进行了沟通

也把电话号码提供给了记者

记者:喂,你好,是 "Blueglass" 杭州的区域负责人吗?

Blueglass 酸奶杭州区域负责人:你拿到了我的手机号,你窃取了我的隐私,我不太同意你给我打电话。

记者:这个手机号是你们店员提供给我的呀。

Blueglass 酸奶杭州区域负责人:我拒绝回答你任何问题,我也拒绝你给我打电话。

Blueglass 酸奶杭州城北万象城店 店长:就是我们门店,包括区域经理是没有权限去接受这个采访的,包括你现在录制视频,我们都是没有权限去说话的。我们公司有品宣部,你可以去官网去联系。

记者:我刚打的是区域经理电话吗?

Blueglass 酸奶杭州城北万象城店 店长:如果你非要在这采访拍视频的话,我现在就可以报警了。

拨打官网上的电话

接线员提供了一个邮箱

记者发去邮件

发稿前没有收到答复

城北万象城商场方面也没有回复记者

邹大姐的儿子已经把情况

反映给了市场监管部门

记者在社交平台上输入品牌的名字

搜索结果中

不少网友分享了类似的经历

今天这事登上了微博热搜

不少网友反映有同样遭遇

武汉多位消费者称喝 Blueglass 酸奶后腹泻,市监局回应:成分合规,肠胃弱者谨慎饮用

【武汉 # 多位消费者称喝 Blueglass 酸奶后腹泻 #,市监局回应:成分合规,肠胃弱者谨慎饮用】# 市监局回应喝 Blueglass 酸奶后腹泻 # 近日,据媒体报道,一对夫妻在杭州城北万象城里购买了 Blueglass 酸奶,饮用后腹泻严重,经医生诊断为胃肠炎,在该报道中该品牌门店并没有对此作出正面回复。9 月 5 日,@经视直播 记者致电杭州市市民热线,工作人员表示会有相关人员去现场调查该门店的食品安全情况是否达标。记者发现,不少网友发帖称在武汉的门店饮用了 Blueglass 的酸奶后也有腹泻的情况。一位网友介绍,她在今年 3 月 15 日购买了 Blueglass 小蛮腰 buff8 不老莓派酸奶,到了晚上就开始腹泻。还有网友表示,因为便秘喝了一杯 Blueglass 酸奶,三个小时后肠胃就有了反应。记者点进该品牌的官方微信小程序发现,该系列所有产品在点击购买前都有一个温馨提示:肠胃消化功能弱者,建议不食用本品,自然健康很重要。Blueglass 酸奶武商梦时代店工作人员表示,门店产品有促进肠道蠕动的功效,可能会出现腹泻的症状," 产品分为入门级、标准级和高阶级,建议初次购买本品牌酸奶的消费者从入门级开始尝试。" 工作人员还表示,他们店的酸奶中添加的益生菌比市面上的酸奶都要多,腹泻不是因为不卫生而导致,不建议胃肠功能弱的消费者尝试," 因为添加了 b420 菌、白芸豆粉,且包含的益生菌量较高,所以更容易通便。" 武汉市江岸区市场监督管理局四唯工商所的工作人员告诉记者,他们已经不是第一次收到类似的情况反馈," 我们已经去查过了,该品牌产品中的各成分的添加量是在正常范围之内的,并且使用的是正规厂家生产的添加剂。" 工作人员还表示,有部分消费者有通便需求会饮用该产品,建议肠胃功能弱的人不要饮用。

你喝过这款酸奶吗?

来源:综合北青网等媒体报道

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