首席商业评论 09-05
苹果手机和微信,会“二选一”吗?
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01

苹果税

苹果手机用户,以后不能用微信了?

不过,并不是所有苹果手机 APP 内支付都会被分成,譬如为手机充值,或者在电商 app 里购物实物,这些都不会被分成。

但有政策就有对策,很多人就曾通过向第三方渠道支付绕过这一门槛。

例如在微信小程序游戏中,用户想要充值时,往往被导向游戏开发公司的客服中心付款,在抖音上,短剧充值、虚拟课程购买也有类似现象,这也是苹果公司不满的导火索。

根据公开信息," 苹果税 " 的标准抽成比例最高达 30%,但因为各个国家税费,汇率等因素,不同国家还是有差别,譬如,欧盟为 17%、美国为 27%,而韩国为 26%。不过,30% 是苹果面向标准企业的,对于年收入在 100 万美元以下的中小开发者,则为 15%。

据第三方数据统计机构 Sensor Tower 统计,2023 年," 苹果税 " 在全球大约收入 223.4 亿美元(折合 1608 亿元人民币),而仅在中国,这一数字就超过 400 亿元。

此外,根据公开信息,苹果公司在中国不允许 App 外交易或第三方支付,而在欧盟某些国家是允许的。

02

战况升级,安卓成为最大赢家?

眼下,苹果与微信、抖音的战况持续升级。

近期以来,苹果一直加大对腾讯、字节跳动的施压力度,要他们配合封堵微信等 App 中的支付漏洞、不允许将用户引向外部支付系统,避开苹果的分成。平台赚的越多,苹果越焦虑。

苹果的施压力度越来越大,甚至有新闻报道,今年 6 月,苹果通知字节跳动,若其不封堵类似的支付漏洞,苹果将不会批准抖音的新版本更新。

对于苹果与国内大厂的纠纷,有网友称:" 微信不可替代,苹果可以换。" 也有很多人表示," 我只用苹果。"

面对战火升级的局面,网友的表态是一方面,最终或许还需要法律层面的介入。

早从欧洲的先例能看出,只有官方施压,苹果公司或许能有所改变。

今年 1 月,苹果公司对其在欧盟的 iOS、Safari 和 App Store 产品进行一系列历史性改革,旨在应对欧盟的反垄断监管机构,8 月,更是宣布针对欧盟的 AppStore 规则进行更新,新条款将允许欧盟 App 开发者引导用户至其他购买渠道,并在应用内推广优惠活动,甚至直接摒弃了自 2008 年苹果应用商店推出以来对开发者征收的最高 30% 佣金。

明显的效果就是,现在开发者在应用销售中仅需向苹果公司支付 17% 的佣金,并且在一年之后,对于大多数开发者和订阅者,佣金比例下降至 10%。

苹果为何突然服软了?原因还是当地的监管压力。此举是对欧盟委员会 6 月公告的回应,如果再不改变,苹果可能面临最高全球年营收 10% 的罚款。Epic、Netflix 等巨头更不接受苹果税,直接关掉支付入口。

目前在中国,还没有直接针对苹果推出类似的政策。

早在 2017 年,苹果将 " 苹果税 " 的征收范围扩大到微信公众号打赏,将读者向原创者打赏的行为定义为 " 应用内购买 ",不过这一行为引起轩然大波,中国用户普遍认为网络打赏是自愿性质的礼物,而不是购买行为,微信也因此取消了 iOS 版本的公众号打赏功能。

此后苹果放弃了对公众号打赏的提成要求,但如今随着微信小游戏、抖音直播打赏的交易额不断增长,苹果公司自然不会忽视这块业务,有数据显示,微信小游戏用户高达 10 亿。

这也是为何苹果近年来加大了施压力度,但效果依然不尽理想的原因之一。

而这或许正是非苹果 iOS 手机会积极推销的一个点。

03

两大巨头真要二选一?大可不必焦虑

巨头们神仙打架,本质上也是用户话语权之争。谁有更大的用户基数和忠诚度,谁自然也有更大的底气去谈判。

虽然网上对此争论不休、纷纷站队,甚至部分苹果用户恐慌,但其实,二选一的情况基本不太可能。

一方面,从企业角度看,如果二选一就意味着必然会流失部分用户,作为全民顶流的两大商业巨头,庞大的用户基数与规模放在那里,哪怕是流失部分用户都是巨大的数字,对于企业的营收也显然会有影响,苹果和微信都不会允许。

毕竟苹果若下架微信,将触动亿万用户。微信不仅是聊天工具,更是生活、工作助手,早已成为数亿中国人的手机标配,单纯从商业利益来看,苹果显然也不可能直接放弃如此大的蛋糕。

另一方面,从用户角度看,所谓传言中的 " 二选一 " 显然是不合理的,甚至是损害公众权益的,毕竟用户才拥有 APP 或手机的选择权,而并非平台强制。

再退一步说,不管是苹果税,还是安卓税,最后也得消费者扛下。从过去的案例看,苹果通过与开发者签订协议进一步收取虚拟商品的内购费用,开发者也会提高售价,最终终究还是消费者买单。让人心服口服地付费,跟软磨硬泡逼着掏钱,两者的结果截然不同,除了 APP 厂商之外,如何平息广大用户的质疑,这也是苹果公司需要解决的重要课题。安卓上或者手机的应用商店其实也面临同样的问题。

但无论事件争议如何,苹果还是需要一个更理性的姿态、以及一个更本土化的回应策略,微信和苹果双方都可能需要各让一步,拿出一个让彼此、让用户都能接受的结果,比如,如果不能第三方支付,则降低分成比例等,未来走向和解是必然,这样才能把蛋糕做得更大。

大家怎么看呢?欢迎留言区理性讨论!

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