汽车导购网 08-29
不拘一格、扩充二手车获客网络,淘车车97年店长投出“漂亮3分”
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能力和年龄无关,在淘车车二手车,只要有才,就会有自己的一方舞台。97 年的南昌门店店长陈勇就是这样一位 " 人小鬼大 " 的典型。年轻、敢闯的他,三年内实现了两级跳、一路晋升为店长,带领着淘车车的 " 年轻派 " 闯出了二手车的一片天。

淘车车南昌门店店长 陈勇

" 绝处逢生 ",在直播中看到光

作为当代新青年,陈勇思维活跃、敢为人先。5 年前,当别人刚开始为了消遣刷短视频时,他已经利用业务时间,和妻子一起运营起个人账号,收获了颇具规模的粉丝群。更重要的是,这段经历让他锻炼出了能拍能剪的技能,为日后的发展打下了基础。

2020 年,淘车车在南昌招兵买马,当时还在新车行业的陈勇看准二手车的发展势头,果断 " 跳出 " 舒适圈,应聘成为了一名淘车车的销售顾问。两个月的磨合期后,陈勇快速崭露头角,如开挂般 3 次拿下淘车车全国销售前十名,2022 年更顺利晋升为门店销售经理。

还来不及开心,他便迎来了新的挑战。彼时因疫情,南昌门店一度生意清冷。门店熊店长决定从线上发力,通过抖音直播吸引客流。作为店内的业绩扛把子,又是一名 " 老网红 ",陈勇被委以重任。

门店直播

当时,门店的车库就是直播间,备好道具和补光灯等设备,他和店长组成了淘车车南昌店卖车 " 二人组 "。为了避免和平台上大 V 的正面竞争,他们选择错开时间,每天早上 6 点钟雷打不动开直播,以获得更好的流量推荐。

凭着专业的口播和搞笑内容的穿插,在没有投流的情况下,这对组合居然趟出了点小成绩。从无人问津,到高峰时不断有人私信问询,门店每个月通过直播收获的意向用户达到七八十个。在当时的 " 艰难 " 环境下,为门店业绩带来了一线光亮。

升任店长,获客 " 武器 " 多样化

2023 年熊店长履新,南昌的店长职位空缺。日常综合表现优异的陈勇获得了竞聘机会,最终于 6 月份成功晋升为店长。短短三年,他便在淘车车实现了跨越式成长。

陈勇知道,职位越高,责任越重。和其他省会城市相比,南昌的常居人口不多,二手车市场发展相对缓慢。再加上新车一夜之间大降价,部分次新车型甚至出现二手车价格倒挂的现象,引得市场内车商叫苦连连," 不管是合资还是国产,销量都下跌不少。"

敢闯敢拼的陈勇决定 " 迎难而上 "。除直播外,他想方设法扩充门店的获客网络,鼓励顾问们开阔思路、开拓销售渠道,比如尝试将展车开到商场等人流量较大的区域,争取更多曝光,吸引客流;与此同时," 手中有粮,心中不慌 ",陈店长依然有节奏、有选择地采购车辆入库,等待行情企稳。

南昌门店团队

能让陈店长不怵困难,还在于他的背后有一支充满干劲的团队。" 二手车消费对象趋于年轻化,90 后占据了很大一部分,甚至有 00 后来买车。" 陈店长说,南昌门店主打的就是朝气。目前,团队成员基本是年轻人,更有 3 个 00 后。" 别看他们年纪不大,能力上可不打马虎,各个都是二手车行业的一把好手,而且年轻人更懂年轻人的想法 "。

在年轻力量的拼搏下,南昌门店的工单转化率在淘车车长期保持前五的水平,更是在去年 9-11 月份,连续三个月荣膺公司 " 金牌门店 " 称号。

虽说小有成绩,但陈勇不甘现状,爱好打篮球的他期待在门店经营上继续投出漂亮的 3 分。当前车圈竞争激烈,打法日益多元,他希望紧跟淘车车的战略脚步、稳扎稳打,为南昌及周边城市更多用户带来 " 放心二手车 "。

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