消费金融公司作为唯一专营消费金融业务的机构，通过金融服务与消费环节的紧密衔接，在多元化的消费场景中创新消费金融产品，为消费者提供适当、有效、可负担的金融服务，不仅有效改善了消费者生活质量和消费能力，同时也在金融服务实体经济过程中发挥了重要作用。近期中国银行业协会发布《中国消费金融公司发展报告（2024）》（以下简称《报告》），为了向公众宣传消金行业发展运行情况，以增强公众对消金行业的了解与认同，小米消费金融现对《报告》内容进行解读。

小米消费金融了解到，《报告》是由中国银行业协会消费金融专业委员会组织，7 家消费金融公司共同编写，连续第六年面向社会发布消费金融公司发展情况的年度报告。《报告》从业务发展、社会责任、发展趋势等多个角度，以翔实的数据和丰富的案例，全面反映了 2023 年度消费金融公司的基本情况，发展成效以及责任担当。

2023 年消费金融公司加大消费信贷供给力度，切实保护消费者合法权益。《报告》指出，截至 2023 年末，消费金融公司资产规模和贷款余额双双突破万亿元，分别达到 12087 亿元和 11534 亿元，同比增长 36.7% 和 38.2%，为恢复和扩大消费需求作出了积极贡献。同时消费金融公司为 116.69 万名客户减免利息 16.61 亿元，为 8.95 万名客户减免费用 2.12 亿元，为 9.68 万名客户延期还款 18.9 亿元，维护客户征信 1.54 万人次，为困难客户提供了坚实可靠的帮助。

此外，2023 年消费金融公司大力推进金融科技的研发和创新。据《报告》显示，29 家公司应用了光学字符识别技术，28 家公司应用了活体检测技术，25 家公司应用了人工智能，19 家公司应用了知识图谱，14 家公司应用了机器人技术。通过金融科技的应用，消费金融公司实现更精准地评估客户风险，为客户提供更加个性化的产品服务，进而有效提升了客户满意度和忠诚度。

未来小米消费金融将继续向公众普及各类消保知识，解读行业运行情况，并不断优化教育宣传模式，做好常态化宣传教育活动，持续提升消费者金融素养和消金行业认知水平。同时，小米消费金融将继续贯彻 " 好金融，好生活 " 理念，积极响应国家政策号召，不断推动科技创新和服务创新，为消费者提供更加优质、高效的金融服务，为消金行业和实体经济高质量发展做出更多积极贡献。