作者丨赵晓晓
编辑丨关雎
在海外 20 多个国家,一对来自哈尔滨的亲戚,几乎承包了华人及老外的麻辣烫。
他们各自经营着一个麻辣烫品牌:杨国福麻辣烫和张亮麻辣烫。
这两个在国内几乎统治了整个麻辣烫界的品牌,在海外也成为中国麻辣烫的招牌。杨国福全球门店数量有 6000 多家,张亮有 5800 多家,都远超海底捞的 1400 多家。前者截至今年 4 月海外门店数已破百家。后者截至今年 6 月在海外有 86 家门店。
杨国福出生于 1970 年,2003 年在哈尔滨永和街成立了杨国福麻辣烫,从此发家致富。
张亮小杨国福 15 岁,他曾亲口对外称,杨国福是他 " 姑家的表姐夫 "。眼见表姐夫发财,张亮就去表姐夫店里勤勤恳恳 " 学习 "。2008 年,第一家张亮麻辣烫在哈尔滨的阿城区开业。
麻辣烫具备的菜品种类丰富、素食肉食都可以吃、汤底可以喝、还能自选的特点,能适应全球大多数国家消费者的需求。
几位长期生活在海外的华人分享," 在张亮麻辣烫池袋店遇见了演员矢野浩二。"" 杨国福大阪心斋桥店,70% 以上是日本人在排队。"" 澳洲杨国福的麻辣烫很多本地人在吃。"" 悉尼的杨国福,我第一次去吃还是本地白人带我去的。"
杨国福麻辣烫日本心斋桥店排队
举两个加盟商营收的例子,张亮麻辣烫印尼首店开在了雅加达华人聚居区 PIK,月营收 24 万元人民币。韩国杨国福麻辣烫驿三店 2019 年 10 月开业,到 2020 年 1 月底,净利润 3950 万韩元(约 21 万元人民币)。
在海外,很多网友在社交平台上 " 晒单 ":关于价格、品类、味道, " 终于吃上了这口麻辣烫。"
差不多的品类,翻倍的价格
杨国福和张亮两家麻辣烫开店的国家近乎雷同,日本、美国、澳大利亚、德国、西班牙、荷兰、法国、新加坡、泰国、印尼等。其中在西班牙巴塞罗那,两家麻辣烫店挨着开,做起了邻居,从国内竞争到国外。
杨国福、张亮麻辣烫巴塞罗那店 图源:小红书
在美国,杨国福麻辣烫和张亮麻辣烫的称重价格都是 14.99 美元 / 磅,人均消费在 15-20 美金,比如洛杉矶 USC 店、尔湾店、波士顿店、三谷店等。" 一顿饭 50 刀就出去了,拿蔬菜很压秤。周围还不好停车。" 一位在美华裔说。
去年 11 月,杨国福麻辣烫杜塞尔多夫店开业。一位在德华裔分享了他在店里用餐的体验:蔬菜、肉类品种多,三种汤底,跟朋友俩人点了两份微辣牛骨汤,取餐后发现两份在颜色和浓度上差距很大,出品还不太稳定。整体味道跟国内有区别。
杨国福麻辣烫杜塞尔多夫门店
张亮麻辣烫杜赛尔多夫店品类差不多有 37 种,从蔬菜到海鲜,大龙虾另外付费,9.9 欧半只,一位华人特意分享," 来德国十几年,第一次吃到鲜笋。" 还有很多免费小零食,汤底有 7 种。
张亮麻辣烫杜塞店菜品
价格上,杨国福麻辣烫杜塞尔多夫店定价 2.89 欧 /100g(约 22 元人民币),张亮麻辣烫 2.99 欧 /100g(约 23 元人民币),人均消费都在 15-20 欧元左右。上述两位华裔一餐分别消费 23 欧(约 182 元人民币)、17 欧(134 元人民币)。
在日本池袋店,张亮麻辣烫用保鲜膜包成单独的小份,所以不按称重收费,而是按份收费,每包 99 日元(约 5 元人民币),一个汤底 333 日元(约 16 元人民币),汤底里面会送一种面,一份米饭 200 日元(约 10 元人民币)。
演员矢野浩二在今年 5 月去了日本池袋店的张亮麻辣烫,据他透露,那顿午饭消费了 1000 日元(约 49 元人民币)。
一位定居日本的奶茶创业者分享,汤底跟国内有区别,根据日本人不爱吃辣调整了辣度,最后买单价是 143 元人民币。这之前,他还在杨国福麻辣烫消费 300 多元人民币。
日本的杨国福麻辣烫有套餐,在 700 日元 -1000 日元(约人民币 34 元 -49 元),基本款套餐里包含一份粉丝、3 种菜品、汤底。其他按称重,400 日元 /100 克(约 19 元人民币)。
杨国福麻辣烫日本心斋桥店
据几位学习、生活在日本的华人分享,第一次的消费价格几乎都在 1500 日元以上(约 73 元人民币),最高的一位消费了 4980 日元(约 243 元人民币)。" 多加几片轻飘飘的菜叶,价格立马跳到 3000 日元(约 147 元人民币)。" 一位消费者分享说。
据了解,在新加坡、泰国、印尼等,杨国福麻辣烫和张亮麻辣烫人均消费价格都在 80 元 -120 元人民币。
以杨国福麻辣烫为例,新加坡最贵,约 3.08 新元 /100g(约 16.63 人民币 /100g),其次是印尼,约 32000 印尼盾 /100g(约 14.30 人民币 /100g)。张亮麻辣烫的价格整体比杨国福麻辣烫的便宜 0.5-1 元人民币。
一位定期往返新加坡的华人说,第一次吃杨国福麻辣烫,花了 28 新币(约 152 元人民币)," 我保证没多拿。" 另有消费者分享," 泰国张亮麻辣烫消费 130 元 人民币,还有 14 元的服务费。"" 印尼杨国福麻辣烫,两个人吃了 300 元人民币。"
亚洲的另一个国家韩国,杨国福麻辣烫的称重价格是 100g/2000 韩元(约 10.7 元人民币),消费起步价是 8000 韩元(约 43 元人民币)。张亮麻辣烫的称重价格也是 100g/2000 韩元,不过起步价是 7000 韩元(约 37 元人民币)。
张亮麻辣烫韩国一家门店价格
根据两位分享者的消费记录,一人花了 179 元人民币,另外一人和朋友一共消费 230 元人民币。当然也有消费 70 多元的。
整体看下来,品类、汤底跟国内差别不大,会根据海外消费者的喜好调整。价格整体贵一倍不止,欧美单价最贵,日韩、东南亚价格相差不是很多。消费高低就看拿多拿少了。
不可避免,也会有很多人习惯性做对比," 这个价格,不如去吃海底捞了。"
什么人在吃,为什么这么贵
两家麻辣烫开到海外,首先想到的是先做华人、中国留学生的生意,他们是客群基础,比如开在日本池袋、德国杜赛、印尼 PIK 等,这些都是中餐最集中的地方。然后同步再扩展本地消费者。
据接近过杨国福麻辣烫的人说,公司设立了三个品牌——自营品牌 Mala Town、YGF 品牌、"Mala Mala"。
自营店 Mala Town 大多开在北美,截至到去年年底,Mala Town 在美国有 4 家店,今年计划开到 10 家店。"YGF" 是 " 杨国福 " 拼音首字母缩写,在所有国家开店。"Mala Mala" 是以东南亚特色命名的品牌,是发展东南亚人群市场的主力品牌。根据目前的信息,这一品牌尚未在东南亚市场运营。
张亮麻辣烫在海外,尤其在欧美,门店的品牌名字旁边会多加两个英文词汇 "MINI HOTPOT"。
" 外国朋友想吃麻辣烫的时候,就说‘我们去吃 hot pot ’,不了解本地人习惯可能分不清说的是火锅还是麻辣烫。" 一位在德华人说," 我觉得‘ malatang ’在欧美还没有普及,这样翻译能会更快触达当地消费者。"
杨国福麻辣烫柏林门店
仅以上述几位分享者当日或者日常生活观察到的现象为例,在日本、德国、澳洲、韩国、东南亚,有很多当地人去吃,甚至某些店当地消费者会多于华人。
杨国福集团北美 CEO 高阳曾说,北美的 4 家 Mala Town 店,70% 以上的消费者是非华人。
比如,洛杉矶的张亮麻辣烫开在加利福尼亚大学附近,餐厅经常聚集当地的学生。
在日本池袋店,张亮麻辣烫经常排队,有日本人、韩国人,甚至还有缅甸人和越南人;大阪心斋桥店,平日排队 70% 以上是日本人;大久保店的日本人比中国人还要多;" 日本人很爱吃麻辣烫、海底捞之类,必吃宽粉,他们把宽粉叫‘中国面条’。" 一位在日消费者说。
麻辣烫在韩国的热度超过其他国家,受欢迎程度超过了韩国传统小吃炒年糕。杨国福麻辣烫韩国总代理说,在韩国明洞店,中午韩国人多,大多是吃工作餐,下午 5 点以后中国人多。
张亮麻辣烫韩国店
根据韩国食品外卖平台 Baedal Minjok 的数据,2021 年,麻辣烫在韩国青少年最喜爱的外卖菜单中稳居榜首。韩国 KB Kookmin Card 信用卡 2019 年至 2022 年的用户消费数据显示,女学生用户群刷卡消费最多的除了咖啡,就是麻辣烫。
可能在东南亚是另一种情况。
上述新加坡华裔说,杨国福麻辣烫和张亮麻辣烫在当地很受欢迎,可能做的还是华人市场," 所见皆是华人,因为新加坡的华人比本地人都多。" 在马来西亚、泰国、越南的情况类似。
杨国福麻辣烫越南店 图源:官方微信
杨国福麻辣烫今年 7 月刚开进印尼,一位在印尼做了十几年供应链生意的华人说,印尼人不吃麻辣烫,他自己也没吃过麻辣烫,生活区周边倒是有几家麻辣烫店,不过是中国人开的,主要客群是华人或者中国人。
专注印尼餐饮零售的 Chen 说,国内餐饮在印尼开店,只有中国人常吃,印尼华人会偶尔尝试,印尼人几乎不吃任何形式的中餐。
至于为什么贵,上述印尼华人一句话总结," 成本高、客户少,中餐在海外都很贵。"
还有一个很重要的衡量点是,据一位印尼华裔说,在印尼,麻辣烫是大餐,而不是快餐,这个价格算是合理的。
高阳曾透露过杨国福麻辣烫的定价逻辑,以当地的最低工资标准为基准,对标当地快餐业的价格水平,相对以性价比高的定价吸引消费者。据了解,杨国福在海外市场的人均客单价位于 20~25 美元区间。
在欧美、日韩,麻辣烫定位大多数是快餐,在海外生活或留学的中国人,会习惯性跟国内的价格比较。对于当地人来说,这个价格或许不算贵。
把麻辣烫店开到全球
今年 4 月,杨国福麻辣烫开进了巴西圣保罗,张亮麻辣烫也开进了墨西哥,挺进了拉美地区。
杨国福麻辣烫最早出海是在 2017 年,首家店开在了加拿大温哥华,还是一位当地留学生主动提出加盟。张亮麻辣烫早一年出海,2016 年,其和在日本大久保的中华餐饮店胡家小馆合作,把第一家店开进了日本。
麻辣烫是一个极易标准化的品类,从菜品到汤底都可以直接复制,很适合出海。两家麻辣烫的供应链都在国内,由总部工厂统一配送到海外某个国家的底料仓库,再根据各个门店的消耗情况进行配送。
艺娜是杨国福麻辣烫在海外的首个总代理,她在韩国运营 4 家杨国福麻辣烫直营店,另外有 13 家加盟店。据艺娜介绍,4 家直营店一天流水能做到 1500 万韩币(约 8 万元人民币)。
杨国福麻辣烫韩国店
艺娜是朝鲜族人,加盟杨国福麻辣烫前,她在韩国三星首尔医院做过翻译,2015 年创立翻译公司,是三星首尔医院大中华区独家翻译机构负责人。
第一次接触杨国福夫妇是在 2015 年,夫妇俩人去三星首尔医院体检。" 当时听说他们是做麻辣烫的,我就在网上搜了一下,才知道是中国很火的杨国福麻辣烫。"
2019 年,艺娜成为杨国福麻辣烫在韩国直营店的代理人,当年 10 月,第一家店驿三店开业,32 平、4 个员工,到 2020 年 1 月底,店铺营收 1.12 亿韩元(约 60 万元人民币),净利润 3950 万韩元(约 20 万元人民币)。
张亮麻辣烫在海外单店的盈利模型也足够成熟,投资回报周期比国内更短。
举个例子,张亮麻辣烫在印尼首店的加盟商也是位女性,她把全部资金都投了进去,去年 7 月,张亮麻辣烫印尼店开业,到 11 月,月营收 24 万元。
今年,杨国福麻辣烫的计划是,到 2025 年,国内门店数量增至 9000 家,海外店增至 1000 家,破 " 万店 "。张亮麻辣烫也在去年把出海上升为公司的主要战略,把店开到更多国家。
不过,两家麻辣烫店也面临着很多问题。社交平台上,声讨最多就是质量问题、卫生问题、服务态度问题。
20 年前,杨国福自己也没想到,把四川麻辣烫改个版,生意能做到这么大,还卖到了海外。张亮也没想到,跟着表姐夫卖麻辣烫,卖出了一番事业。
这两年中国企业出海最热闹,尤其是餐饮,国内竞争太激烈了,增长空间已经有限,海外市场大、机会多,但要把品牌做好,除了 " 卖力 ",还得 " 用心。"
本文为创业邦原创,未经授权不得转载,否则创业邦将保留向其追究法律责任的权利。如需转载或有任何疑问,请联系 editor@cyzone.cn。
登录后才可以发布评论哦
打开小程序可以发布评论哦