" 我们的玉米、洋芋等昨天让冰雹打了，保险公司说需要气象证明才能赔付。" 8 月 19 日，横山区雷龙湾镇沙郭梁村受灾农户刘培成来到区气象局办理《气象证明》开具业务。

横山区气象局工作人员迅速调取资料，经确认，18 日 14 时 40 分沙郭梁村有冰雹出现，且持续了半小时，业务人员立即为灾农出具气象证明。

横山区气象局要求

所有工作人员必须认真对待每一位来开具《气象证明》的群众，在实事求是的基础上，符合要求的当场开具，不让群众跑第二趟；对于不符合开具要求的，耐心细致讲解政策要求。同时，定期组织工作人员认真学习保险行业理赔要求，对于不同时段、不同理赔标准需要达到的天气条件进行深入学习，力求基于实况开出的每一份《气象证明》都能帮助百姓减少损失、提供保障。

据了解，横山区气象局在自然灾害到来前积极做好直通式农业气象服务，指导广大农户做好灾害防御措施。过程后第一时间开展气象指数保险理赔服务工作，协助保险公司快速开展理赔，帮助农户尽快恢复生产。截至目前，横山区气象局共为全区受灾农户出具干旱、大风、冰雹等气象证明 30 余份。

来源 / 横山融媒